一、什么是软文
“软文”顾名思义是软性广告文章的意思，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。
二、软文的应用
现在，很多企业都意识到软文对企业宣传的重要性，尤其是这个网络时代里，信息爆炸时代，软文显得更加不可或缺，对品牌、销售、知名度等方面都能起到栋梁作用。然而很多的企业却不知怎么去做软文营销（软文推广），很多人以为软文营销就是简单的发布几篇文章，又或者文章随便写甚至直接拷贝复制过来直接发布到网络上，结果没能带来一丝的效果，最终对软文的否定。
事实上，现在很多的网络新闻稿都属于软文，尤其是门户网站和行业网站的频道资讯，大多属于软文性质文章，当然，这并没有任何的问题，因为很多企业的确通过软文宣传，已经把企业做成了品牌，或者提升了知名度，通常一般发布软文都是发布到一些专栏网站、门户新闻网站、行业网站上，让百度、谷歌新闻收录，让搜索引擎能见度高，网民就可以容易获知你的信息，那么这个时候就起到了宣传的作用。
三、软文的几种形式
软文虽然千变万化，但是万变不离其宗，主要有以下几种方式：
1.悬念式
也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
2.故事式
通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“1。2亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。
3.情感式
情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。
4.恐吓式
恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“高血脂，瘫痪的前兆！”、“天啊，骨质增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。
5.促销式
促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购***”、“***，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”……这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用”买托”造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。
6.新闻式
所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。
上述六类软文绝对不是孤立使用的，是企业根据战略整体推进过程的重要战役，如何使用就是布局的问题了。
四、软文推广的优势
1、性价比高：成本一般是硬性广告的1/20。
2、更具公信力：新闻营销就是以新闻的视角、新闻的表现形式，完整、清晰地将真实、可靠的新闻事件向公众阐述清楚。并被多家媒体转载、报道，这样就更容易被受众所接受，所信赖。
内容完整：新闻文章可以将时间完整的报道、阐述，图文并茂，使得受众对时间信息能够进行全面、完整的了解。
3、时效性：新闻的基本特点就是新鲜性，将最新发生的事件，迅速、及时的报道给受众。这样，会使受众更有兴趣关注并可能被口碑传播。
4、连续性：新闻可以连续报道事件的发展进程，这样不仅使受众完整、全面的了解事件内容，更主要的是使新闻事件的主体得到受众持续的关注，这样就是先了持续宣传的目的。
5、保存价值：网络新闻可以简便、完整地长期保存，以便将来查阅所需之用。
6、多点传播：新闻易被转载，可进行二次或多次传播。
7、受众广泛：由于新闻的真实性和时效性，人们更愿意关注，因此受众更为广泛，包括消费者，投资者，媒体记者、编辑等。
五、怎么写软文
软文的最高境界就是把广告写的不像广告
1.写软文首先要选切入点，你希望传播的内容是即定的。但根据所选择的传播渠道的不同，需要以不同的视角、不同的立场、不同的语言风格、不同的标题来写适合这个传播渠道的软文。如，选新闻渠道来发布，那么就要用到媒体视角、专家观点、大众声音。也可以找专业软文营销机构帮忙写软文，如你选择BBS来传播，那么这个论坛版块的风格是什么，这里的人群关心什么，喜欢什么，怎么样引起他们的关注和兴趣。
2.不要急着把所有亮点和想说的话在一个软文里说完，而是要把不同的亮点和内容用最有说服力的那一方的视角来表达，因之也选择不同的渠道，甚至不同的角度来撰写。可以用一系列软文来推广一个东西，有时特别有效时，一篇软文即可达到轰动吸引人的效果。
3.文章和标题要简单直接吸引人关注。
4.内容框架：目标事物本身是什么？观众关心的是什么，所选渠道最有说服力的人群都有谁？用他们的视角一一展现。
5.创新角度：其实大部分软文的基本框架是大同小异的，能不能发挥更大作用，完全在于角度是否够创新，是否能吸引人关注。
6.注意不同传播渠道的特点与用语风格。
六、软文操作的八大技法
要点一：提前做好软文广告计划
要点二：给软文拟一个新闻标题
要点三：用新闻体组织正文结构
要点四：善于运用新闻惯用词汇
要点五：广告信息要巧妙地融合
要点六：遵循新闻排版风格设计
要点七：发布时和新闻粘在一起
要点八：媒体公关工作必不可少
具体操作方法可参考下：软文_百度百科
http://baike.baidu.com/view/98524.htm#sub98524_9
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