享购网如果我收到的享购网商品和我期望的享购网商品不一样怎么办？

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a. 退换商品应保持您收到享购网商品时的原貌。（享购网商品本身有质量问题的除外）；
b. 退换享购网商品应保持全新，相关附属配件齐全；
c. 保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损，折叠；
d. 退换享购网商品本身原包装应保持完整。