项目管理经典故事：教授的裤子
一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，该会议规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家人都为教授的这次露脸而激动，为此，妻子专门为他选购了一套西装。晚饭时，妻子问：“西装合身不？”教授说：“上身很好，裤腿长了那么两公分，倒是能穿！”晚上教授早早就睡了。妈妈却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演讲，西裤长了怎么能行，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉两公分，缝好烫平，然后安心地入睡了。早上五点半，妻子睡醒了，想起丈夫西裤的事，心想时间还来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，缝好烫平，惬意地去做早餐了。一会，女儿也起床了，看妈妈的早餐还没有做好，就想起爸爸西裤的事情，寻思自己也能为爸爸做点事情了，便拿来西裤，再剪短两公分。结果…… <心得> 故事中，因为沟通不到位，付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。项目沟通管理要取得成功的必须因素--人、思想和信息之间提供了一个关键性连接。在项目管理中，沟通是一个软指标，其所起的作用不好量化，沟通对项目的影响往往也是隐形的。但是，沟通对项目的成功，尤其是IT项目的成功非常重要。主动积极的态度、良好的沟通技巧可以确保项目的成功。
