细化迭代3 实现收银用例

细化迭代3 实现收银用例

1业务建模

A. 业务流程建模。

u 使用UML活动图分析目标系统所支持的业务流程。

u 使用文字对流程中每个活动的涉众、业务规则、使用到的单据进行必要的说明。

l 涉众：客户、收银员、POS机

l 业务规则： 

l 使用到的单据：

l 收款票据，内容包括：超市名称，地址，电话，单号，开单时间，收款人，商品ID，商品名，商品单价，商品数量，合计，支付方式等。        B. 领域建模。

u 使用UML类图构建领域模型。

2需求规格说明

A. 系统用例图。绘制整个系统的UML用例图。

B. 用例详述文本。

关于销售开单的详述文本：

l 范围：ebuy POS应用 

l 主要参与者：收银员、顾客

l 涉众(Stakeholders and interests)及其关注点： 

—收银员：希望能够准确、快速地输入，而且没有支付错误，因为如果少收货款，将从其薪水中扣除。 

—顾客：希望以最小的代价完成购买活动并得到快速服务。希望便捷、清晰地看到所输入的商品项目和价格。希望得到购买凭证，以便退货

l 前置条件：收银员必须经过确认和认证。

l 后置条件：存储销售信息。准确计算总额和税金。更新账务和库存信息。记录支付授权的批准。

l 主事件流：

1. 收银员告知顾客总额，并请顾客付款。 

2.  顾客选择用现金付款或用校园卡（职工卡）付款，系统处理支付。 

3. 系统记录完整的销售信息，并将销售和支付信息发送到外部的账务系统（进行账务处理和提成）和库存系统（更新库存）。

l 拓展：

2a. 现金支付： 

1. 收银员输入收取的现金额。

1a.现金付款，但所携现金不足：    

1. 顾客要求使用其他支付方式。 

    2. 顾客要求取消此次销售交易，收银员在系统上取消该销售交易。  

 2. 系统显示找零金额，并弹出现金抽屉。  

3. 收银员放入收取的现金，并给顾客找零。  

4. 系统记录该现金支付。 

2b. 校园卡（职工卡）支付：

1. 顾客将校园卡（职工卡）放到读卡器上。    

2. 系统显示其支付信息以备验证。   

3. 收银员确认。 

     3a. 收银员取消付款步骤。 

        1. 系统回复到“商品输入”模式。 

4. 系统向校园卡外部支付授权服务系统发送支付授权请求，并请求批准该支付。 

     4a. 系统检测到与外部系统协作时的故障：         

1. 系统向收银员提示错误。         

2. 收银员请求顾客更换支付方式。 

5. 系统收到批准支付的应答并提示收银员

5a. 系统收到拒绝支付的应答：         

1. 系统向收银员提示支付被拒绝。         

2. 收银员请求顾客更换支付方式。     

 5b. 应答超时。 

         1. 系统提示收银员应答超时。 

         2. 收银员重试，或者请求顾客更换支付方式。    

6. 系统记录校园卡支付信息，其中包括支付批准。

3c . 收银员取消支付步骤： 

1. 系统回到“商品输入”模式。

l 特殊需求：

1. 使用大尺寸平面显示器触摸屏UI。文本信息可见距离为1米。

2. 在访问远程服务失败的情况下具有比较强的恢复功能。

3. 支持文本显示的语言国际化。

l 发生频率：可能会不断地发生。

l 业务要求：

1. 商品ID可以用条形码扫描器或直接手工输入。

2. 商品ID可以使用UPC、EAN、JAN或SKU等任何一种编码方式。

3. 每个订单用订单编号唯一标识。订单编号由系统按时间顺序生成，后提交的订单具有更大的订单号。

4. 订单受理前允许删除所订商品，修改购买数量等，甚至取消订单。但是订单审核通过后，则不允许再做任何修改。

5. 顾客的卡号可用刷卡读取或在键盘上输入。

3 补充性规格说明

l 功能性

1. 日志和错误处理

在持久性存储中记录所有错误。

2. 安全性

任何使用都需要经过用户认证。

l 可靠性 

1. 可恢复性

出现错误时，有合理的应对机制。

2. 可维护性

要求本软系统能够拥有良好的可维护性，一满足不断增长的用户需求以及后期BUG的修复工作。

l 所关注领域内的信息

1. 校园卡（职工卡）支付处理

当支付授权服务批准了校园卡（职工卡）支付后，将由支付授权服务而不是买方来负责对卖方的支付。因此，对于每笔支付，卖方都需要将授权服务的未付金额记录于其应收账户下。通常，授权服务在每晚执行电子转账操作，将卖方当天的应收总额转入其账户下。

2、销售税

对税金计算采用税金计算器计算。

3、商品标识：UPC、EAN、SKU、条形码和条形码读取装置

UPC、EAN、SKU是常用的三种商品销售标识系统

l 系统数据查询与报表

1. 可进行销售综合查询：可以按不同时间段、订单号、顾客（学生、教师、校职工）、商品、业务员、付款类别（刷校园卡或现金支付）等查询条件查询销售开单数据，并能对查询数据进行统计汇总。随时可以将查询及统计结果生成报表进行打印。

2. 可生成销售日（月、季、年）报表：可以自动生成销售量日（月、季、年）报、销售额日（月、季、年）报、销售利润日（月、季、年）报，可以按商品生成日（月、季、年）报，也可以按顾客生成日（月、季、年）报，各种日（月、季、年）报表随时可以打印输出。

l 用户权限管理

用户分为收银员和经理（系统管理员）。收银员一般拥有销售管理功能的基本功能，经理拥有管理整个系统，包括管理用户、管理销售（如查询销售报表）、管理库存（如库存变化情况）和管理财务（如查看经营统计情况）等功能。但由于校园超市为小型超市，收银员也涉及到库存问题，所以收银员也拥有查询销售报表和库存情况等功能。系统管理员可自由设置所有收银员各功能权限、每个子菜单界面及各按键，以便操作。同时经理有休息暂停功能，防止外来干扰。系统（经理）可实时查看收银员现时登录和历史进出时间记录，监测每台机的使用状况，并有交班结算功能。

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