一套全新的盈利模式，让臭名昭著的物业都能和业主打成一片？

一套全新的盈利模式，让臭名昭著的物业都能和业主打成一片？

商机就藏在客户痛点之后，我们做老板的要学会找客户痛点。那么对于物业公司或者业主来说，他们有什么痛点？是不是很多业主不交物业费，结果弄得物业和业主关系很僵？那如果你是物业老板，面对这样的困境你怎么办？我们来看看这个问题的本质。

一套全新的盈利模式，让臭名昭著的物业都能和业主打成一片？
业主不交物业费，其实问题的本质是业主觉得这钱花得不值，花的钱和得到的服务不对等。所以现在越来越多人不交物业费，甚至支持取消物业，主要是四方面问题：

首先，物业管理的门槛比较低。而真正懂管理的人才，基本上很少来物业公司，所以大多数物业公司的管理水平并不高。

其次，因为管理水平低，很多物业不作为。很多业主都抱怨物业费没少交，但是并没有享受到等价的小区安全、保洁和维修，感觉这钱花得冤枉。

再次，物业总是擅自做主。很多事情并不征求业主意见，还经常乱收费不开发票，不公开透明，这也导致业主对物业不信任。

最后，就是物业没有服务意识，总是高高在上，一个说不好就断水断电，业主怨声载道。你们可以想想，是不是你们小区的物业也有这样的问题？我们知道了物业存在的问题，那我问大家，你们觉得解决了这些问题，业主是不是就会主动交物业费了呢？我觉得不会，因为物业费问题的本质是业主觉得钱花得不值，况且物业服务是针对所有人的，所以不管服务多贴心，业主都不会觉得物业费花得值。那么类似这样的物业公司，怎么建立自己的绝对优势呢？先来拓展一下大家的思路。重点提示大家：当一个行业陷入挣钱困境的时候，你需要寻找新的盈利模式。

1、电视台的盈利模式

电视，连续剧、动画片、综艺节目等等，看了几十年，请问你向电视台花过一分钱吗？可能你会说交了闭路电视费，交了网费，但是这些钱是交给运营商，并不是交给电视台的。像前些年比较火的《亮剑》，制作成本超过两亿，大家这么不要钱看，电视剧制作方怎么挣钱？还有跑男，中国好声音，向往的生活等等综艺节目，是不是我们也都是不要钱看的，那他们如何盈利？其实电视台的盈利模式，并不是要你花钱看电视，而是借电视剧和综艺等等产品，来与客户发生关系，获取流量。有了流量，那么电视台就可以接广告，做流量变现。广告的收入，远远比让你花钱看电视剧划算。那为什么要跟大家说电视台的盈利模式呢？因为今天要分享的这个物业公司的案例，它的盈利模式也有类似的地方。

2、传统物业公司的盈利模式

一套全新的盈利模式，让臭名昭著的物业都能和业主打成一片？
传统的物业公司，它们的盈利模式就是靠收物管费挣差价。挣什么差价？就是你交的钱和它提供的服务成本中间的差价。比如一个月你交200元物业费，一栋楼200户，它收上去4万。提供的服务呢，比如拿3000请保洁阿姨，拿6000请两个维修师傅，再拿3000请保安等等，比如最后七七八八花了15000，那么剩下的25000，就是它的利润。

这样的盈利模式要多挣钱怎么办？一是涨物管费，二就是降低服务质量，降低成本了。涨物管费基本不大可能，那就只能降低服务质量。而各个物业公司之间存在竞争，它们都想用低物管费来争夺市场。但是他们又想保持自己的利润空间，那就只能进一步降低服务质量，压低成本。

所以到最后，受伤的只有业主。那有一个公司，它就跳出了传统的盈利模式，创新了一种新的盈利模式。不仅保证了物业服务的质量，而且要保全了自己的利润空间。怎么做的呢？具体来说就一句话：不收物业费，把业主变成“客户”。那么，这种新的盈利模式完全舍弃了传统盈利模式的利润来源，请问它的利润点在哪呢？

3、物业公司新型盈利模式分析

对物业公司来说，他们传统的盈利模式要求他们必须用低价来获取市场份额，拿下更多小区的物业项目。但是现在不收物业费以后，那是不是他们的市场需求就处于无限大的位置？就像电视台如果收费的话，就比如说所有电视台都收费，只有北京卫视不收，那是不是所有人都会去看北京卫视？这就是通过不要钱，把自己的市场需求做到了无限大。

事实上也正是如此，这个物业公司拿下了周围40多个小区，总共超过16万人的物业服务。有了这么多业主，有了这么多客户，物业公司就可以引入新的盈利模式了。这个公司靠的是社区生活服务中心，就是跨界抢超市等商家的服务，让客户的衣食住行都在自己这里消费。

不仅如此，因为不收物业费以后物业和业主的关系很融洽，它推出的“购物送大米”、“充值生活服务中心会员卡送桶装水”等方案，也得到了业主的全力支持。

就比如说桶装水，16万人的需求，那是不是桶装水公司都愿意与它合作？毕竟对桶装水公司来说，一他不用租门面省了租金；二是水直接送到客户手里价格更低，它的桶装水市场竞争力更强；第三是自己不用再请配送工人，小区保安帮忙送上门；第四是不用处理售后，有问题客户都找物业去了。所以光是桶装水这一项，物业公司一年的利润就很可观。生活服务中心还有其他很多项的利润点，相比传统的盈利模式新型盈利模式是不是利润点更多？

所以就目前的形势来说，我觉得将来不收物业费早晚会实现。为什么？因为现在的人口出生率是越来越低，以后对房产的需求也会降低。需求低，房子也卖不出去，那房地产公司怎么办？他们很可能转型做“服务型物业”，不收物业费，但是打造服务型社区。一个小区，承担一个商圈的功能，商场、电影院、美食街等等形成一个综合体，不收物业费的利润，甚至是收物业费利润的好几倍，未来甚至可能达到几十倍。

一套全新的盈利模式，让臭名昭著的物业都能和业主打成一片？
一个项目能不能做成功，一个生意能不能做大，关键在我们老板的思想和格局。古往今来各行业挣大钱的人，都不是循规蹈矩的人，他们都是用新的，更优秀的商业模式和盈利模式去竞争。这就像跑车和飞机赛跑，前500米可能跑车更快，但是到最后，新的盈利模式——飞机，它的速度一定会比跑车快。跑车与飞机，谁更快？

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好了，今天的分享先到这。请注意，如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获，我们应该要深度的挖掘其背后的本质，这样才能让自己更快的成长，这也将是我分享的价值所在。

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