ESXI版本Vcenter 6.7 503 Service Unavailable 错误排查

ESXI版本Vcenter 6.7 503 Service Unavailable 错误排查

注：近日所管理的vsphere集群中出现vcenter不能使用的情况，排查后解决，在此记录下排查过程。

发现问题与初步处理

       登陆vcenter时卡再登陆界面

登录到vcenter所在的宿主机，对其进行重启

重启后界面出现 503 Service，等待半小时以上补发切换状态。

登录vcenter所在ip的5480端口，发现vcenter-service没有启动尝试在界面中启动，无法成功。

查阅相关资料并验证

        在网上查阅资料找到了两种种致使vcenter无法启动的原因

1. 文件系统写满

       ssh到vcenter后使用df -h 未发现写满的分区。

2. DB中网络适配器写满

         按参考文献方式操作数据库未发现存在异常网卡。

排查与定位

        ssh 登录到vcenter后台 查看vpxd的日志

grep error /var/log/vmware/vpxd/vpxd* | more

/var/log/vmware/vpxd/vpxd-104.log:2020-01-13T14:18:46.807Z error vpxd[05280] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[12]] initial service state request failed, disabling pings. error=HTTP Status:400 'Bad Request'

       因而怀疑网络问题出现问题查看网络配置

   ssh到vcenter分别ping网关，同网段其他虚拟机，以及DNS，发现无法ping通DNS。

   解决网络问题后重启vcneter后，vcenter正常工作

参考文献