所以您的客户说他们想上Twitter ...

所以您的客户说他们想上Twitter ...

推特。 他们在当地新闻中谈论它，在ESPN中谈论它…它是主流。 它几乎像YouTube，Facebook或Johnson and Johnson之类的家喻户晓的名字。 企业知道其他企业正在使用它， 并且感觉好像他们可能错过了大件事情。 因为它与Web有关，所以他们请我们的Web设计师寻求指导。 我们怎么说

“好没问题”

“在Twitter上获取内容”部分微不足道。 注册是免费的，几乎不需要任何时间。 越早越好，因为像所有需要用户名的服务一样，您等待的时间越长，所需用户名消失的机会就越大。 这部分是显而易见的。 拥有Twitter帐户永远不会伤害企业，这并不是金票。

如果使用了您想要的用户名，请尝试与所有者联系，以查看他们是否愿意放弃该名称或将其出售给您。 或者，发挥创意并选择一个有趣的用户名，该用户名与业务有关，并且不是您真正想要的用户名的la脚附加项。

但为什么？

当您拥有一个网站时，您可能会问同样的问题。 为什么？ 这就是为什么您要出现在Twitter上的原因？ 那种“想念船”的miss琐，内心的感觉不再重要。 现在该对从中获得的收益进行一些智力上的量化了。

• 您是否要出售更多小部件？
• 产生潜在客户？
• 试图在您的业务上摆出人脸吗？
• 只是想找点乐子？
• 留意竞争对手？
• 提供客户支持？

好吧，猜猜是什么？

以上都是

作为Twitter上的一家公司，您确实有机会发展自己的业务，但这并没有您想象的那么直接。 您只能控制自己的鸣叫内容，而不能控制其他人对您的鸣叫。 如果您希望此方法有效，则还需要管理该传入流。 如果有人遇到问题，请帮助他们。 如果有人对您有话要说（好还是不好），请回复他们。

快速案例研究

与我的网站吗？ （Twitter） ，我们订阅了一些已保存的搜索，例如“我的网站已关闭”。 任何在该推文上发布推文的人，很有可能会使用“ Are My Sites Up”这样的服务。 我们不会在他们的烧烤架上站起来，而是向他们发送消息说他们应该注册，我们只是关注他们。 他们可以亲自检查我们，看看我们是否可以使用（帐户名以这种方式提供帮助）。 当然，我们还将服务用于状态更新，与客户交谈以及只是为了娱乐。

这是一个论坛而不是一个基座

Twitter的工作方式是您“关注”人们。 当您访问Twitter时，将显示您关注的人的更新。 人们也可以关注您，然后您的更新会显示在其Twitter页面上。 您可以使用@replies和直接消息直接彼此交谈。 这是一个社区。 就像一个巨大的聊天室。

如果您所做的只是告诉别人事情，那不是社区，而是大喊大叫。 当这种喊叫形式是“新产品，立即购买！！！”时，您将破坏派对。 没有人愿意听你的。

重要的提示

当你鸣叫，如果与@somebody该消息开始，没有人会看到，鸣叫除了你，他们和其他人跟随你， 也跟着他们。 这意味着您可以经常回复他人，甚至可以进行完整的交谈，而不必担心其他大多数关注者并不真正在意的内容充斥着您的信息流。

关于追随者

我们不需要在这里打败。 目标是吸引大量追随者。 不仅是追随者，而且是真正关心听到您要说什么的追随者。 您拥有的追随者越多，您的信息传播范围就越广，Twitter将更适合您。

如果您建造它…

……要照顾任何人仍然是很多工作。 我知道，它不像《梦境》那样神奇。 就像将人们吸引到您的网站一样，将人们吸引到您的Twitter帐户也是您的辛勤工作。

那么如何获得追随者呢？

• 你很好地问你的听众。 发送简讯？ 请他们跟随您，因为您将在那里与他人互动。 在公开场合发言？ 提及您在Twitter上。 您已经与观众互动的任何地方都是这样做的地方。 转换后的转换更容易。
• 将其放在您的网站上。 如果人们已经在您的网站上，则只需单击两次即可跟踪您。 这是让人们知道的最好的地方。
• 关注人们。 现在，不要去胡闹，跟着成千上万的人，因为那会毁了您自己的Twitter流的实用性，更不用说您看起来像是垃圾邮件中的白痴。 但是，请跟随您的朋友，客户，邻居，对您感兴趣的人以及与您同行业的其他人。 其中一些人会注意到并跟随您。
• 谈论。 只是因为有人没有关注您，您仍然可以与他们交谈。 回答他们必须说的话，您有话要说。 人们追随与他们交往的人。

您如何失去追随者？

通常，您的关注者人数会增加。 这是因为Twitter不断发展，人们总是在寻找新的人来关注。 取消关注的活动比跟随活动少得多。 但是，如果您的消息不是他们喜欢的信息流，人们会取消关注您。 这就是成为Twitter用户之美的一部分，您可以管理传入的流量看起来像什么。 有人发推文让您厌恶吗？ 取消关注。 最常见的罪行（我认为）：

1. 太多！ –一天几次实际上可能是“太少了”，但是有些人发疯了，我发现彼此之间在几秒钟之内连续发出10条推文。 不，不是在我的饲料里，你不是。
2. 无聊 –我想期待人们的推文，而不是世俗的另一个来源。
3. 销售太高 –用销售信息关闭人们真的很容易。 您要么保持简洁，要么使消息变得有趣而诱人。

你必须要做

再次将所有的“梦想之地”都吸引到这里是很诱人的，但是您知道了。 如果您希望此方法有效，则必须实际进行。 它变得有趣且令人上瘾，因此一旦开始，就很容易继续前进，但是开始很艰难。 部分是…

寻找合适的工具

实际上，每次访问Twitter都会感到很麻烦。 幸运的是，有很多不同的方法可以与Twitter交互，而无需使用Web浏览器。 如果您有任何类型的“智能手机”，那么可能会有一个Twitter应用程序。 用那个 它总是放在您的口袋里，使您在发推时更加自发和人性化。 还有一些非常出色的Twitter应用程序可用于您的计算机。 本文的目的不是为了撰写有关Twitter工具的文章，而仅出于记录目的，Tweetie是一款出色的iPhone和Desktop优秀应用程序。 有关所有应用程序的大清单， 请参见此Wiki 。

安排它

成为您一天的一部分。 或者，使其成为别人的一天的一部分。 您雇用的那个年轻实习生，可能是她在Twitter上的所有工作，请她来做，只要确保她拥有公司内部所需的工具即可对您的客户有用。

我应该说什么？！

对于Twitter上的新业务而言，这可能是最难的部分。 另外，您还听说Twitter是一群刚从跑步中回去吃早餐的人，而您不想去那里。 首先，如果您的业务正在进行重大事项，那么这对于Tweet是适当的。 启动新网站还是网站的新主要部分？ 有新的首席执行官吗？ 现在在加拿大提供服务？ 您可能想让追随者了解的所有美好事物。 您自己的直觉会告诉您新闻是有趣的还是平凡的（跳过平凡的东西）。 但是，并非每天都有企业发生重大有趣的新闻。 这里有一些其他想法：

• 仅向您的关注者提供特别优惠 。 也许是比赛？
• 分享行业新闻。 跟随您的人可能会对您整个行业感兴趣，而不仅仅是您自己。
• 做人 只看您绝对喜欢的电影吗？ 您可以分享。 没关系，并非您发布的每件事都必须100％传达给您公司的信息。 我们都是人类，有各种各样的兴趣。

• 展望未来。 如果企业正在开发新事物，请共享进度，进行挑逗，让人们猜测。

• 说个笑话。

您可能还想在Twitter上细读其他业务 ，并了解他们如何处理它。 当然，完全照搬别人的做法无济于事。

那么最终我们作为设计师可以做什么？

• 教育他们。 就像本文中指出的那样。
• 为他们设计背景。 与他们的使用方式相比，这是微不足道的，但毕竟我们是设计师。 请记住，不要在后台放置链接。 这是一张图片，因此链接显然不会处于活动状态。 带有链接的Twitter背景非常荒谬。
• 将其集成到他们的网站。 无论实际上是显示最近的推文，还是只是放置链接/按钮以使人们进入其Twitter帐户，这都是我们的工作。

我应该说，我从来没有单handly采取了业务从零到Twitter的超级明星，但我有在Twitter上一些成功的自己 ，觉得我的常识，这是相当健全。

翻译自: /