特斯拉 Model Y 用户手册 - 维护和保养说明书

2024年2月6日发(作者：)

维护时间表维修周期一般来说，车辆应根据需要进行维修。不过，Tesla

建议按车辆使用情况，遵循以下保养项目和间隔周期，确保 Model Y 持久、高效工作。• 每 2 年检查一次制动液状况（必要时更换）。• 每 4

年更换一次空调干燥剂包。• 每年更换一次驾驶室空气滤清器。• 每年或每 12,500 英里（20,000 公里）清洁和润滑一次制动钳（冬季使用路盐的地区）• 每 10,000 公里或胎纹深度相差 1.5 毫米或更大时（以较早者为准），执行一次轮胎换位注： 上述间隔周期基于正常的驾驶行为和情形。此外，上述清单不应视为尽述所有内容，并不包括挡风玻璃雨刮器、制动片等消耗件。注： 非 Tesla 认证的技术人员进行检修或保养造成的损坏或故障均不在保修范围之内。• 检查指示灯是否指示异常，或者触摸屏上有无车辆报警。• 检查制动器操作，包括驻车制动。• 检查座椅安全带操作（请参阅座椅安全带）。• 检查 Model Y 的下方是否有可能表示泄漏的异常积液。有一小滩水属于正常情况（由空调系统除湿过程所致）。• 环顾 Model Y 四周，立即清除任何腐蚀性物质（例如鸟粪、树脂、沥青斑、昆虫、工业粉尘等），以防损伤车漆（请参阅清洁）。月检• 检查挡风玻璃雨刮器清洗液液位，如有必要，可将其加满（请参阅加注挡风玻璃清洗液）。• 检查空调系统是否正常工作（请参阅温度控制）。注： 除了冷却内部，空调压缩机也可冷却电池。因此，在炎热天气里，即使将其关闭，空调压缩机也可能打开。这是正常现象，因为系统优先冷却电池，以确保它保持在一个最佳温度范围，以保障较长的使用寿命和最佳的性能。此外，即使在不使用时，也可能听到 Model Y 发出呜呜声或水循环的声音。为支持各项车辆功能（例如维护 12V 电池和平衡高压电池的温度）而开启内部冷却系统时会发出这些声音，属于正常现象。警告： 如果发现液位明显或突然下降，或轮胎磨损不均，请立即联系 Tesla。预约服务通过手机应用程序预约到访服务很简便。点击预约服务后，选择所需服务的类型并按手机应用程序上的说明操作。提供尽可能详细的信息，例如：• 照片、录音或视频。• 问题出现的日期、时间和时区。• 使用的国家/地区和地点。• 车辆行驶的大约时速（如果适用）。• 环境条件（雨、雪、寒冷等）。• 道路名称和道路类型（如果适用）。• 车道标线的质量（如果适用）。• 适用的车辆设置。• 可识别的问题现象。有关预约服务的更多信息，请访问 /support/service-visits。加液周期大多数情况下，在车辆寿命期内不需更换电池冷却液。制动液应每 2 年检查一次，必要时更换。注： 擅自打开电池组冷却液储液罐造成的任何损坏均不在保修范围之内。高压安全在 Model Y 的设计和构造中，始终将安全作为一项重点。但是，要注意这些预防措施，以保护自己免遭所有高压系统固有的损伤风险：• 阅读并遵守 Model Y 上粘贴的标签给出的所有说明。这些标签是为了保护您的安全。• 高压系统部件不供用户自行维修。切勿擅自拆解、移除或更换高压部件、电缆或连接器。高压电缆标记为橙色，易于识别。• 如果发生碰撞，请勿碰触任何高压接线或已连接的任何连接器或组件。日检• 检查显示在触摸屏或手机应用程序上的电池电量。• 检查各轮胎的情况和胎压（请参阅轮胎养护）。• 检查所有外部车灯、喇叭、转向信号灯、雨刮器及挡风玻璃清洗器是否正常工作。152MODEL Y 车主手册

维护时间表• 在意外发生火灾时，立即联系当地消防救援部门。警告： 在 Model Y 下方作业之前，务必确保断开充电电缆，即使未在充电。警告： 双手和衣物须远离冷却风扇。即使

Model Y 断电，有些风扇仍会运行。警告： 电动汽车使用的一些液体（电池酸液、电池组冷却液、制动液、挡风玻璃清洗器添加剂等）属有毒液体，应避免吸入、吞入或触及裸露的伤口。为安全起见，请阅读并遵循印在储液罐上的说明。维护153

轮胎养护保持轮胎压力倘若未牵引拖车，则需给轮胎充气，直至达到轮胎和负载信息标签中规定的压力，即使有别于轮胎上印有的轮胎压力。这些轮胎和负载信息标签位于中门柱上，当前车门打开时可以清楚看到。注： 如果 Model Y 配有 Tesla 辅助轮毂或轮胎，则有些信息可能与车辆标签不同。警告： 轮胎冷却后，使用精确的压力计检查胎压。只需行驶 1.6 公里即可充分预热轮胎，改变轮胎压力。车辆停放在阳光直射处或在炎热天气时，也可能对轮胎压力造成影响。如果必须检查热胎，预计压力会升高。请勿释放热胎中的空气，以便与推荐冷胎压力匹配。热胎处于或低于推荐冷胎充气压力时，热胎充气会严重不足。检查并调节轮胎压力轮胎冷却且 Model Y

已静置超过三小时后，请按以下步骤操作：1. 请参阅位于副驾位中门立柱上的轮胎和负载信息标签，了解目标胎压。2. 拆下气门帽。3. 用力将精确的轮胎压力计按到气门上，测量压力。4. 必要时加气或排气，直至达到推荐压力值。注： 您可以按住气门中心的金属杆放气。5. 用准确的轮胎压力计重新检查胎压。6. 根据需要重复第 3 和 4 步，直至胎压正确。触摸屏上的轮胎压力指示灯会发出警报，提示是否有一个或多个轮胎充气不足充气。7. 重新装上气门帽，以防灰尘进入。定期检查气门是否存在损坏和泄漏。检查和保养轮胎定期检查胎面和胎壁是否存在任何变形（鼓起）、异物、切口或磨损迹象。轮胎充气达到推荐压力后，必须以高于 25 km/h 一小段时间，以激活胎压监控系统 (TPMS)，该系统会关闭轮胎压力指示灯。如果每次开启 Model Y电源时，指示灯都会闪烁一分钟，说明检测到 TPMS 存在故障（请参阅TPMS

故障）。注： 在“卡片”区域显示轮胎压力。此区域位于触摸屏的左下角，如触摸屏概述中所述。也可以选择是想以巴还是以 PSI 为单位显示轮胎压力，方法是点击控制 > 显示 > 轮胎压力。警告： 充气不足是轮胎故障最常见的原因，可能会导致轮胎过热，从而造成严重轮胎开裂、胎面分层或轮胎爆裂，进而导致意外车辆失控，增加受伤风险。充气不足也会缩短车辆行驶里程以及轮胎胎面寿命。警告： 如果轮胎损坏、过度磨损或充气压力不正确，请勿驾驶 Model Y。定期检查轮胎的磨损情况，确保没有切口、鼓起或露出胶合板/帘子线结构。轮胎磨损足够的胎纹深度对轮胎性能至关重要。胎纹深度低于 3 mm 的轮胎在湿滑路况下更易打滑，不宜使用。胎纹深度低于 4 mm 的轮胎在雪泥路况上行驶时性能不佳，冬季行车时不宜使用。Model Y 的原装轮胎有磨损指示器，该指示器模压在胎纹上。胎面已经磨损到 3 mm 时，胎纹表面就会开始出现一些表征，产生一圈连续的、与胎面宽度相当的胎面胶。为保持最佳性能和安全性，Tesla

建议在出现磨损表征前更换轮胎。154MODEL Y 车主手册

轮胎养护轮胎换位、左右平衡及车轮定位Tesla 建议每 10,000 公里或胎纹深度相差 1.5 毫米或更大时（以较早者为准），执行一次轮胎换位。如果 Model Y 标配交错花纹轮毂，轮胎无法换位，因为轮胎不对称，前轮胎与后轮胎尺寸不同。不平衡的轮毂（有时会随着 方向盘的抖动愈加明显）会影响车辆操纵和轮胎寿命。即使在正常使用情况下，车轮也可能会失去平衡。因此，应该按照要求平衡车轮。如果轮胎磨损不均匀（仅轮胎的一侧）或异常过度磨损，请检查车轮定位。注： 如果只更换两个轮胎，在车辆的前后轮胎尺寸相同的情况下，请将新轮胎安装在后部。• 急转弯和大力制动。• 路上坑洼和物体。• 停车时撞到路缘石。• 轮胎受到液体污染时，可能会造成损坏。更换轮胎和车轮因紫外线、极端温度、高负载以及环境条件的影响，轮胎会随着时间的推移老化。建议每六年更换一次轮胎，或在必要时提早更换，即使胎纹深度大于最小值也要更换。轮毂和轮胎应匹配，适应车辆的操控特性。备胎必须符合原有规格。如果使用指定轮胎以外的轮胎，应确保轮胎上标明的负载和车速等级（请参阅了解轮胎标记）达到或超出原有规格。理想情况下，应该同时更换全部四个轮胎。如果不能实现，则更换一对轮胎，将新轮胎放于后侧。更换轮胎后，务必对轮毂和轮胎做动平衡。如果更换一个轮毂，则需重置 TPMS（胎压监控系统）传感器，以保证在轮胎充气不足时提供准确的报警（请参阅自动重置胎压监测系统传感器）。关于 Model Y上安装的原装轮毂和轮胎的规格，请参阅轮毂和轮胎。注： 如果所安装冬季轮胎的合成材料和胎面设计复杂，可能会临时降低能量回收制动力。然而，车辆会持续进行自我校准。更换轮胎后，经过数次中等扭矩、直线加速，车辆将逐渐恢复能量回收制动力。对于大多数驾驶员来说，经过短期的正常驾驶后会出现此情况。进行校准期间，习惯和缓加速的驾驶员可能需要进行较为猛烈的加速。警告： 为了您的安全，只能使用与原规格匹配的轮胎和轮毂。轮胎若与原规格不匹配，可能会影响 TPMS 工作。警告： 切勿超过车辆轮胎的车速等级。车速等级显示在轮胎的胎壁上（请参阅了解轮胎标记）。刺破的轮胎轮胎刺破最终会导致轮胎损失压力，因此，经常检查胎压至关重要。尽快永久性地修复、更换刺破或损坏的轮胎。只要尖硬物仍扎在轮胎上，无内胎轮胎就不会漏气。但是，如果行车途中感觉突然抖动或乘坐颠簸，或者怀疑轮胎损坏，立即降低车速。缓慢驾驶，同时避免大力制动或骤然转向，确认安全后停车。安排将 Model Y 运到 Tesla 服务中心或附近的轮胎维修中心。注： 某些情况下，可以使用从 Tesla 选购的轮胎修理工具箱临时修补小尺寸的轮胎刺孔（小于 6 毫米）。允许您缓慢驾驶 Model Y 至 Tesla 或附近的轮胎维修厂。警告： 刺破的轮胎如果尚未修好，则应停止驾驶，即使轮胎没有瘪掉也不例外。刺破的轮胎随时都可能会突然瘪掉。跑气疵点如果 Model Y 长期停驻，轮胎可能会形成跑气疵点。如果在这种情况下驾驶 Model Y，这些不规则磨损点会导致抖动，但是随着轮胎变热并恢复原状，抖动会逐渐消失。为了将车辆存放期间的漏气点降至最少，需将轮胎充气到胎壁上所示的最大压力。然后，在行驶之前，放气以调整轮胎压力至推荐水平。非对称轮胎Model Y 轮胎是不对称的，因此必须正确安装在轮毂上，胎侧朝外。轮胎胎侧标有“OUTSIDE”一词。安装新轮胎时，确保轮胎正确安装在轮毂上。增加轮胎使用里程要增加轮胎使用里程，请保持推荐轮胎压力，遵守车速限制和推荐车速，并避免：• 快速驶离或猛烈加速。维护155

轮胎养护警告： 如果轮胎未能正确安装，车辆行驶性能会严重受损。拆卸轮毂螺母罩：1. 将轮毂螺母罩工具（位于某些车辆的手套箱中，也可以使用小号内六角扳手）的弯曲部分放入轮毂螺母罩中部的下边缘中。注： 也可以通过汽车零件商店或在线零售店购买轮毂螺母罩工具。轮毂盖的拆卸与安装如果 Model Y 装有轮毂盖，则必须将其拆下，才能操作轮毂螺母。拆下轮毂盖：1. 双手用力抓住轮毂盖。2. 将轮毂盖朝自己拉，以松开固定夹。2. 扭动轮毂螺母罩工具，使弯曲部分的末端背对

Tesla“T”标志。3. 用力地将轮毂螺母工具拉离轮毂，直至轮毂螺母罩松开。安装轮毂盖：1. 将轮毂盖对准到位，让 Tesla“T”底座的槽口对准轮胎上的气门嘴。安装轮毂螺母保护帽：1. 将轮毂螺母保护帽对准到位。2. 沿整个轮毂盖边缘用力按压，直至完全卡入位。警告： 为防止轮毂盖掉落，驾驶前请确保其已完全固定。2. 用力按压轮毂螺母保护帽，直至完全卡入位。警告： 驾驶前，请确保轮毂螺母罩完全固定，以防掉落。拆卸和安装轮毂螺母罩如果您的 Model Y

装配轮毂螺母罩，则必须将其拆下才能操作轮毂螺母。156MODEL Y 车主手册

轮胎养护轮胎压力监控每月都应在冷却后对所有轮胎进行检查，给轮胎充气到推荐压力；推荐压力印在轮胎和负载信息标签中，该标签位于副驾驶侧门柱上（请参阅保持轮胎压力）。如果车辆使用其他规格的轮胎，而并非使用汽车标签或轮胎充气压力标签中所显示的规格，须确定其正确的轮胎充气压力。作为一项附加安全功能，车辆已经配有 TPMS；如果一个或多个轮胎明显充气不足，TPMS 会通过触摸屏发出轮胎压力警报（轮胎压力报警）。因此，如果触摸屏上的胎压指示灯发出胎压警报，须尽快停车检查轮胎，给轮胎充气至适当的胎压（请参阅保持轮胎压力）。如果在轮胎充气明显不足的条件下驾车，会导致轮胎过热，出现轮胎故障。充气不足也会降低里程效率和轮胎胎面寿命，影响车辆的操纵和制动能力。如果 Model Y 通过 TPMS 检测到故障，当开启 Model Y电源时，该指示灯会闪烁一分钟。更换轮胎传感器如果轮胎压力报警指示灯经常亮起，请联系 Tesla，以确定是否需要更换轮胎传感器。如果轮胎由非

Tesla 服务中心进行修补或更换，轮胎传感器可能无法正常工作。因此，应由 Tesla 执行设置程序。TPMS 故障Model Y 还配有 TPMS 故障指示灯，指出系统是否正常运行。胎压监控系统故障指示灯和轮胎压力指示灯会结合使用。系统检测到故障时，该指示灯会闪烁约一分钟，然后持续点亮。只要存在故障，此车辆启动时这一过程就会继续。胎压监控系统故障指示灯闪亮时，系统可能无法按预期检测或以信号告知轮胎充气不足。由于种种原因，胎压监控系统可能会发生故障，包括安装更换轮胎、备选轮胎或轮毂，都可能影响胎压监控系统正常工作。更换过一个或多个轮胎或轮毂后，要始终检查胎压监控系统故障指示灯，确保备用轮胎和轮毂保证胎压监控系统继续正常工作。胎密封剂补胎后，仍检测到低轮胎压力，表示轮胎传感器可能已经损坏。请联系 Tesla，尽快修复故障。注： 如果安装非 Tesla 认可的配件，胎压监控系统可能会受到干扰。警告： 避免将通电的 USB 设备放在中控台上读卡器的附近（请参阅卡片钥匙），因为通电的 USB 设备可能会干扰胎压监控系统。警告： TPMS 不能代替正确的轮胎保养，包括手动检查轮胎的压力和定期检查轮胎的情况。即使充气不足或充气过量未触发胎压监控系统触摸屏上的轮胎压力报警，驾驶员仍有责任保持正确的轮胎压力。注： 如果更换过轮胎或使用非 Tesla 渠道提供的轮季节性轮胎类型夏季轮胎您的车辆可能原装标配高性能夏季轮胎或全季节轮胎。在低温或冰雪路况下驾驶时，Tesla

建议使用冬季轮胎。请联系 Tesla，听取关于冬季轮胎的建议。警告： 在低温或冰雪路况下，夏季轮胎提供的牵引力不足。为确保冬季行车安全、发挥 Model Y的卓越性能，应选择并安装相应的冬季轮胎。自动重置胎压监测系统传感器更换一个或多个轮毂后（非更换轮胎后），需要重新学习胎压监控系统的传感器，确保胎压警报准确。TPMS 传感器在行驶车速超过 25 km/h 的 2

分钟内自动重置。警告： 如果 Model Y 装配的是尺寸不同于轮胎和负载信息标签上所印刷尺寸的售后市场轮胎（请参阅车辆负载），则驾驶员有责任确定正确的胎压。当轮胎未充气到正确的压力时，请勿在公共道路上驾驶。警告： 请勿依赖 TPMS 传感器来准确地确定压力和触发报警。驾驶员有责任维持正确的胎压（请参阅保持轮胎压力）。轮胎充气过多或不足会导致失去控制或轮胎损坏，从而造成严重伤害。全季节轮胎Model Y 可能标配原装全季节轮胎。此类轮胎用于在全年各季节提供充足的牵引力，但在冰雪路况下可能无法提供与冬季轮胎相当的牵引力。全季节轮胎胎壁可见“ALL SEASON”（全季节）和/或“M+S”（泥泞和雪地）标识。维护157

轮胎养护冬季轮胎冬季轮胎可提高冰雪路况下的牵引力。安装冬季轮胎时，务必同时安装一套四只轮胎。四个车轮必须采用相同直径、品牌、结构和胎纹的冬季轮胎。请联系 Tesla，听取关于冬季轮胎的建议。冬季轮胎胎壁可见山地/雪花符号标识。• 每次使用前，应检查防滑链配件是否松动，链节是否损坏。• 避免 Model Y 重载（重载可能会减少轮胎与车身之间的间隙）。• 请勿在正确安装防滑链的情况下驾驶车辆。• 缓慢驾驶。车速请勿超过 48 km/h。• 只要条件允许，可卸下防滑链。注： 某些地区禁止使用防滑链。安装防滑链前，须了解当地法律法规。警告： 如果使用非推荐防滑链，或在其他规格的轮胎上使用防滑链，可能会损坏悬架、车身、车轮和/或制动管路。因使用非推荐防滑链或安装防滑链不正确造成的损坏不在质保范围之内。警告： 请勿对前轮轮胎使用防滑链。警告： 请勿通过对轮胎放气来套上防滑链。重新充气时，防滑链可能会装得太紧，造成轮胎损坏。警告： 确保防滑链不会触碰到悬架部件或制动管路。如果听到防滑链发出异常噪音，表明防滑链碰到了 Model Y，应立即停车查看。驾驶安装冬季轮胎的车辆时，可能会出现路面噪音增大、胎面寿命缩短及干燥路面牵引力降低等情况。注： 如果所安装冬季轮胎的合成材料和胎面设计复杂，可能会临时降低能量回收制动力。不过，在正常行驶一段时间后，车辆能够自主调整，恢复正常的能量回收制动力。低温驾驶在低温环境下，轮胎性能降低，抓地力减小、对撞击损坏的敏感性增强。高性能轮胎（夏季用）在环境温度低于 5° C

时牵引力下降，不建议在雪/冰条件下使用。天气寒冷时，高性能轮胎可能会暂时变硬，轮胎变热前，在最初的几公里会听到转动噪声。使用防滑链Tesla 已测试和认可了下列轮胎防滑链，可提高雪天路面的牵引力。轮胎防滑链只能安装在后部轮胎上。认可的轮胎防滑链可从 Tesla 购买。轮胎尺寸19 英寸/20 英寸21 英寸建议的防滑链KONIG XG-12 PRO SIZE

252KONIG K-SUMMIT XXL

K66警告： 如果 Model Y

装有轮毂盖，则必须先行拆下，再安装轮胎防滑链（请参阅轮毂盖的拆卸与安装）。否则，所造成的损坏不属于保修范围内。安装防滑链时，应遵循防滑链制造商提供的说明和警告。防滑链安装应均匀紧致。使用防滑链时：158MODEL Y 车主手册

清洁外部清洁为防止损伤车漆，应立即清除腐蚀性物质（鸟粪、树脂、昆虫、沥青斑、铺路盐、工业粉尘等）。不要等到 Model Y 整车清洗时再进行清洁。必要时，用工业酒精清除沥青斑和顽固的油渍，然后立即用水冲洗，用温和的中性皂液清洗酒精。保持车外后视镜无污垢、冷凝或障碍物。这些物质可能导致画面不清或 Autopilot 自动辅助驾驶和安全功能停止工作（请参阅清洁摄像头）。清洗 Model Y 的外部时，请遵循以下步骤：1. 彻底冲洗清洗前，用高压水管冲洗掉车辆的污垢和砂砾。冲洗容易有积尘或淤泥的部位（例如轮舱和面板接缝）。如果路面使用路盐（例如在冬季），则需要彻底冲洗掉车底、轮舱和制动器附着的路盐。2. 手洗在冷水或温水中加入优质的中性汽车清洁剂，将软布蘸湿，手洗 Model Y。警告： 某些清洁剂和洗车液包含可能导致损伤或变色的化学品，对塑料饰板组件、车灯或摄像头镜头的影响尤为明显。例如，某些车辆清洁配方包含氢氧化钠或其他高碱或高度腐蚀性成份，可能会损伤外部组件。清洁产品导致的损伤或变色不在质保范围之内。3. 用清水冲洗清洗后，用清水冲洗干净，防止表面残留的皂液变干。4. 彻底干燥和清洁外部玻璃清洁和冲洗后，用吸水巾彻底擦干。如有必要，通过短距离行驶并多次制动，使制动器干燥。用汽车玻璃清洗剂清洁车窗和后视镜。玻璃或镜面严禁刮擦或使用任何研磨性清洗液。使用自动洗车机洗车时，启用自由滑行功能将使车辆保持空挡，并防止 Model Y 在您离开驾驶位座椅时实施驻车制动。它还会在洗车期间启用自由滑行。确保车辆处于前进挡或倒挡，踩下制动踏板，然后点击启用自由滑行；或者换入空挡以启用此功能。如果车速超过 16 km/h 或点击触摸屏上的退出，则会禁用洗车模式。警告： 未能将 Model Y 置于洗车模式，将导致车辆损坏（例如充电接口或挡风玻璃雨刮器损坏）。车辆清洗造成的损坏不在质保范围之内。清洁摄像头必须保持摄像头镜头清洁且无障碍物阻挡才可以确保图像清晰。用喷雾瓶或高压清洗器向摄像头镜头喷水，冲洗掉任何堆积的灰尘或碎屑。警告： 不要试图用手或抹布擦拭裸露的镜头来清除灰尘或碎屑，否则在擦拭时，碎屑会与镜片表面摩擦，从而导致损坏。警告： 请勿使用化学性或研磨性清洁剂。否则可能会损坏镜头表面。外部清洁注意事项警告： 切勿在阳光直射下冲洗。警告： 切勿使用挡风玻璃处理液。使用挡风玻璃清洗液会阻碍雨刮器功能并产生振颤噪音。警告： 切勿使用热水、洗涤剂、高碱或高度腐蚀性清洁产品，尤其是包含氢氧化钠的洗涤用品。警告： 如果使用高压清洗器，则喷嘴与

Model Y 的表面至少须保持 30 厘米的距离。避免用喷嘴直接对着驻车传感器（如果配备）喷水。保持喷嘴移动，不要朝某个部位一直不停地喷水。警告： 切勿用软管直接对着车窗、车门或前备箱盖密封条喷水，也不得对着电子模块或外露线缆喷水。警告： 为避免出现不在质保范围内的腐蚀性损坏，应冲洗掉车底、轮舱和制动器附着的路盐。清洗车辆后，通过短距离行驶并多次制动，使制动器干燥。警告： 避免使用棉绒布或粗布，如汽车清洗手套。建议使用优质超细纤维清洁布。洗车模式在使用洗车机清洗 Model Y 时，洗车模式将关闭所有车窗、锁定充电接口盖板并禁用挡风玻璃雨刮器、哨兵模式、离车后自动上锁和驻车传感器蜂鸣。要启用该模式，请点击控制 > 服务 > 洗车模式。您的车辆必须处于驻车挡，并且未在充电。维护159

清洁警告： 如采用自动洗车机清洗，只能选用无接触式洗车机。此类洗车机不会接触

Model Y 表面的零件（刷子等）。有些无接触式洗车机使用腐蚀性溶液，这可能逐渐导致外饰件变色。避免使用 pH 值大于 13

的皂液和化学品直接洗车。如果不确定，请查看产品标签或询问洗车店员工。不当洗车造成的损坏不在质保范围之内。警告： 如采用自动洗车机清洗，确保锁好车辆。此外，避免使用触摸屏上的控制，以免在洗车时意外打开车门或后备箱。由此导致的任何损坏不属于质保范围。警告： 确保在清洗 Model Y 前关闭雨刮器，以免出现损坏雨刮器的风险。警告： 切勿使用化学轮胎清洗剂或预洗产品。否则，可能会损坏轮毂表层。警告： Model Y 充电时，切勿朝着充电接口喷洒高速液体（例如，如果使用高压清洗器）。不遵守这些说明可能会造成严重人身伤害，或导致车辆、充电设备或财产损坏。警告： 自行购买的非 Tesla 座椅套可能会影响座椅占用传感器的敏感度，并可能导致染色或损坏。毡毯避免使用过湿的地毯。对于重垢区域，可采用稀释的汽车内饰清洁剂。座椅安全带拉出座椅安全带，进行擦拭。请勿使用任何类型的清洁剂或化学清洁剂。拉出座椅安全带，使其自然风干。最好远离阳光直射。触摸屏用监视器及显示屏的专用清洁无绒软布清洁触摸屏。切勿使用清洁剂（如玻璃清洁剂）或含酒精的凝胶产品（如洗手液），切勿使用湿抹布或带静电的干抹布（如刚刚清洗的超细麦克布）。启用屏幕清洁模式后再擦拭触摸屏，则不会激活按钮和更改设置。点击控制 > 显示 > 屏幕清洁模式。此时显示屏变暗，较容易看到灰尘和污斑。如需退出屏幕清洁模式，请长按按住可退出。清洁内饰经常检查和清洁内饰，保持外观整洁如新，防止过早磨损。如果可能，应立即擦拭污渍，清除斑痕。进行一般清洁时，用软布（如超细纤维布）蘸温水和温和的中性清洁剂的混合液擦拭内饰面板（使用前，可选取一处隐蔽的部位测试清洁剂）。为免出现条纹，请立即用无绒软布擦干。镀铬表面和金属表面手液）以及粗抹布都会损坏镀铬表面和金属表面。抛光剂、研磨性清洁剂、含酒精的凝胶产品（如洗内饰清洁注意事项警告： 使用溶剂（包括酒精）、含酒精的凝胶产品（如洗手液）、漂白剂、柑橘清洁剂、石脑油、硅基产品或添加剂，会损坏内饰。警告： 带静电的物质可对触摸屏造成损害。警告： 如发现气囊或座椅安全带有任何损坏，请立即联系 Tesla。警告： 严禁任何水、清洁剂或织物进入安全带装置。警告： 接触化学清洁剂可能会带来危险并且可能会刺激眼睛和皮肤。请阅读并遵循化学清洁剂制造商提供的说明。内饰玻璃玻璃或镜面严禁刮擦或使用任何研磨性清洗液。否则可能会损坏车镜反光面及后车窗加热元件。气囊严禁任何物质进入气囊罩壳。否则可能会影响气囊正常工作。仪表台和塑胶表面严禁对仪表台上表面做抛光处理。抛光的表面容易反光，可能会干扰驾驶视野。座椅用软布蘸温水及中性皂液，尽快擦拭污渍。以划圈的方式轻轻擦拭，然后用无绒软布擦干。如装配聚氨酯座椅，请留意与座椅接触的染料（来自衣物或牛仔布等物品）。染料可能会逐渐渗透到座椅材料中并导致染色。根据需要，用吸尘器清洁布艺座椅，清除浮尘碎屑。抛光、修补漆及车身维修可偶尔使用经认可的抛光剂来处理车漆表面，保养车身外观。这种抛光剂含有：• 非常温和的磨蚀成分，可以清除表面污物，而不会除掉或损坏车漆。160MODEL Y 车主手册

清洁• 填料，可以填补刮痕，使其不致显而可见。• 蜡，在车漆和环境因素之间形成保护层。定期检查汽车外饰车漆是否有损坏。用补漆笔（可从 Tesla 购买）处理小块漆面脱落和划痕。洗涤后和抛光或打蜡之前，可使用修补车漆笔。修复缺口、裂缝或划痕。有关维修地点与可用服务的详细信息，请参阅/support/body-shop-support。警告： 切勿使用研磨膏、色彩还原化合物或含苛性研磨剂的抛光剂。此类产品会强力擦洗表面，并对车漆造成永久性损坏。警告： 切勿使用铬抛光剂或其他研磨性清洁剂。使用汽车车罩为了在不使用Model Y 时保持车身装饰外观，请使用正品 Tesla 汽车车罩。汽车车罩可从 Tesla 购买。请参阅零配件。警告： Model Y 接通电源时，只能使用

Tesla 认可的车罩。使用非 Tesla 车罩会导致电池在充电过程中无法充分散热。脚垫为延长毡毯寿命和便于清洁，请使用正品 Tesla 脚垫（请参阅零配件）。定期清洁脚垫，检查脚垫是否安装妥当。如脚垫过度磨损，请及时更换。警告： 为了避免干扰脚踏板，请确保妥善固定驾驶员脚垫，切勿在上面叠加脚垫。脚垫应始终置于车辆地毯表面之上，不得放在其他脚垫或其他覆盖物上。维护161

雨刮器片和清洗器喷头检查和清洁雨刮器片定期检查和清洁雨刮器片的边缘，检查橡胶有无裂纹、裂口，是否变粗糙。如已损坏，应立即更换雨刮器片，以防损坏玻璃并提高可见度。挡风玻璃或雨刮器片上的污染物可能会降低雨刮器片的效用。污染物包括冰、洗车喷蜡、含细菌和/或防水剂的清洗液、鸟粪、树液以及其他有机物质。请按照以下指导进行清洗：• 用清洗液、异丙基（摩擦式）酒精或批准用于汽车玻璃和橡胶的非研磨性玻璃清洁剂清洁挡风玻璃和雨刮器片。如果使用不当，可能会造成损坏或脏污，在挡风玻璃上产生眩光。• 从挡风玻璃上稍微抬起雨刮器臂，足够接近雨刮器片即可。抬起雨刮器臂时，请勿超出预期位置。如果雨刮器清洗后仍然无效，更换雨刮器片。6. 调整雨刮器臂上的新雨刮器片，将其滑向雨刮器臂末端，直至锁定到位。7. 关闭雨刮器维护模式，将雨刮器返回到正常位置。清洁清洗器喷头如果挡风玻璃清洗器阻塞，可用一根细金属丝从喷嘴清除阻塞。更换雨刮器片为取得最佳性能，应至少每年更换一次雨刮器片。注： 只安装与原装雨刮器片相同的备用雨刮器片。使用不合适的雨刮器片会损坏雨刮器系统和挡风玻璃。更换雨刮器片：1. 换入驻车挡并关闭雨刮器。2. 点击控制 > 维护 > 雨刮器维护模式 > 开，将雨刮器片移到维护位置。3. 从挡风玻璃上稍微抬起雨刮器臂，足够接近雨刮器片即可。警告： 雨刮器片不得锁定到抬起位置。抬起雨刮器臂时，请勿超出预期位置。4. 请在雨刮器臂与挡风玻璃之间放置一条毛巾，以避免造成挡风玻璃刮伤或开裂。5. 抓住雨刮器臂，按下锁片，同时沿着雨刮器臂滑动雨刮器片。警告：

请勿在清洁 Model Y

时操作清洗器。挡风玻璃清洗液会刺激眼睛和皮肤。请阅读并遵循清洗液制造商说明。162MODEL Y 车主手册

储液罐拆卸维护板要检查液位，请拆卸维护板：1. 打开前备箱盖。2. 向上拉动维护板，松开其固定夹。如果制动液储罐中的液量低于推荐液位，触摸屏上的红色制动灯会进行提醒。如果行车过程中发出警报，须在确保安全的情况下立即制动，靠边停车。切勿继续行车；同时，请立即联系

Tesla。加注制动液切勿加满制动液。下列操作说明提供的信息仅供参考：1. 拆卸之前，须先清洁罐盖，以防灰尘进入储液罐。2. 拧开并卸下罐盖。3. 向储液罐加注适当的制动液，直至制动液达到最高 (MAX) 标记。3. 检查电池冷却液时，向上拉动座舱进气饰板，与饰板固定夹分离，即可拆下。警告： 维护板防止前备箱进水。重新安装时，须确保将其完全安装到位。4. 装回罐盖，确保其完全紧固。警告： 拆卸前，先清洁加油口盖。仅限使用密封容器中的 DOT3 或 DOT4 液。警告： 仅使用气密封闭瓶中装的新制动液。切勿使用先前使用过或已打开容器中的制动液 - 制动液会吸收水分，降低刹车性能。警告： 制动液具有较强毒性。容器须密封保存，并避免儿童接触。如果意外摄入，请立即就医。警告： 制动液会损坏油漆表面。可用吸水布立即吸收溢漏，并将汽车清洁剂与水混合进行洗涤。检查电池组冷却液大多数情况下，在车辆寿命期内应该不需要更换电池冷却液。但是，如果电池组冷却系统中的液量低于推荐液位，触摸屏将显示一条警告消息。请在安全允许的范围内尽快停止驾驶 Model Y 并联系

Tesla。液位检查切勿拆卸罐盖，切勿加液。否则可能导致损坏且无法保修。加注挡风玻璃清洗液唯一能加注清洗液的储液罐是位于前备箱后部的挡风玻璃清洗液储液罐。液位较低时，触摸屏上会显示一条消息。加注挡风玻璃清洗液：1. 打开前备箱盖。2. 打开之前，须先清洁罐盖周围，以防灰尘进入储液罐。3. 打开罐盖。4. 为储液罐加注清洗液并避免溢出，直至看到液位达到加注口下。储液罐容量为 4.5

升。切勿加满电池冷却液警告： 电池冷却液可能会带来危险并且可能会刺激眼睛和皮肤。任何情况下都不应拆卸罐盖和/或添加冷却液。如果触摸屏发出低液位警告，请立即联系 Tesla。为了最大限度地提高电池的性能和寿命，冷却系统选用了特定的混合 G-48 乙二醇冷却液 (HOAT)。关于冷却液的其他详情，请联系 Tesla。检查制动液警告： 如发现制动踏板松动或制动液显著损耗，请立即联系 Tesla。在这些情况下行车可能会导致制动距离延长或制动完全失灵。维护163

储液罐5. 立即擦掉任何溢漏，并用清水洗净受影响部位。6. 更换罐盖。注： 一些国家或地方法规限制使用挥发性有机物

(VOC)。挥发性有机物 (VOC) 通常用作挡风玻璃清洗液中的防冻剂。只有在驾驶 Model Y 的各种气候条件下可提供足够抗冻性的情况下，才使用含有限制性 VOC 成份的挡风玻璃清洗液。警告： 切勿添加含防水剂或除虫渍玻璃水的配制挡风玻璃清洗液。这些液体可能会导致产生条纹、污点及吱吱声或其他噪声。警告： 温度低于 4° C 时，应使用含有防冻剂的清洗液。在寒冷天气，使用不含防冻剂的挡风玻璃清洗液会降低挡风玻璃的能见度。警告： 挡风玻璃清洗液会刺激眼睛和皮肤。请阅读并遵循清洗液制造商提供的说明。164MODEL Y 车主手册

顶升和举升举升程序按照下列步骤举升 Model Y。确保任何非 Tesla 修理厂都知道这些举升点。1. 将 Model Y

安放在柱式举升机之间的中心位置。2. 将举升臂衬垫置于指定的车身升力点下方如图所示的位置。警告： 切勿将举升臂衬垫置于电池或侧方滑轨（红色所示）下方。3. 调整举升臂衬垫的高度和位置，以确保正确放置。4. 在助手的帮助下，将举升器抬升至所需高度，确保举升臂衬垫保持在适当的位置。5. 锁好所有举升器安全锁。按照举升器制造商的说明操作。警告： 即使未在充电，在已连接充电电缆的情况下，也不要举升 Model Y。警告： 切勿对未妥善支撑的车辆进行操作。否则可能会造成严重损坏、人身伤害或死亡。警告： 切勿从电池或侧方滑轨下方举升。只能将举升臂衬垫置于指定的车身升力点下方。图示位置是 Model Y 唯一获得认可的举升点。在其他任何点举升都可能会造成损坏。因不当举升 Model Y 造成的损坏不在保修范围之内。维护165

零配件零配件及改装仅可使用正品 Tesla 零配件。Tesla 对零配件进行了严格测试，确保其适用性、安全性和可靠性。这些零配件只能从 Tesla 购买，由 Tesla 专业人员安装，并可根据 Tesla 专家的建议改装 Model Y。购买配件可前往 Tesla 体验店，也可在线购买：。注： 您所在的地区可能无法使用部分配件。Tesla 无法评估其他经销商生产的零配件，因此，如果选用了非 Tesla 生产的 Model Y 零配件，Tesla

概不负责。警告： 安装未经认可的零配件，或进行未经认可的改装，可能会影响 Model Y 的性能和驾乘人员的人身安全。因使用、安装未经认可的零配件或进行未经认可的改装而造成的损坏，均不属质保范围。警告： 如因使用、安装未经认可的零配件或进行未经认可的改装，而导致死亡、人身伤害或损坏，Tesla 概不负责。警告： 在挡风玻璃上粘贴标签时，必须确保不会阻挡驾驶员的视线。否则可能导致严重伤害和/或死亡。车身维修如果 Model Y 发生碰撞，请联系 Tesla 或 Tesla

认证钣喷中心，确保使用正品 Tesla 零配件进行维修。Tesla 指定并批准了一些车身维修店，这些车间均符合 Tesla 在培训、设备、质量、客户满意度等方面的严格要求。一些汽车修理厂和保险公司可能出于节省费用等原因建议使用非原装设备或二手零配件。但是，这些零配件均不符合 Tesla 对质量、适用性和耐蚀性的高标准要求。此外，非原装设备及二手零配件（及其可能造成的任何损坏或故障）均不属质保范围。使用 RFID 收发器在 Model Y

车内安装由许多自动收费系统使用的

RFID 收发器时，请将它固定在后视镜的副驾位一侧（如图所示）。这样能确保最佳效果并尽可能减少对驾驶视野的干扰。注： 您还可以在前车牌上固定一个防风雨型收发器。166MODEL Y 车主手册

识别标签车辆识别码您可以在以下位置找到车辆识别码：• 在触摸屏上，点击控制 > 软件。• 刻印在仪表台顶部。可以透过挡风玻璃看到。VIN 也可以使用车载诊断系统 II (OBD-II) 代码读取器或扫描仪读取。如需说明，请参考 OBD-II 代码读取器或扫描仪生产商提供的文件资料。OBD-II

诊断接口位于车辆驾驶侧仪表台下方。• 印制在产品铭牌上，位于门柱上。产品铭牌位于右侧车门立柱上，副驾位车门打开时可以看到。• 中国制造车辆：车辆识别码刻印在底板上，将副驾位座椅向后移动并掀起毡毯后可以看到。规格167

车辆负载负载量标注了解 Model Y 安全承载重量这一点非常重要。这一重量又称为车辆负载重量，包括所有乘员、货物和从 Model Y 出厂后增设的任何额外设备的重量。Model Y 上粘贴的两处标签指示 Model Y 的安全承载重量。打开前车门即可在车门柱上看到这两处标签。两处标签均位于车辆的副驾侧，前排乘客车门打开时可以看到。注： 如果 Model Y

装配了 Tesla 轮毂或轮胎配件，那么 Model Y 可能会包含一处额外标签，指示负载能力可能有别于标签信息。如遇到这种情况，请不要参考标签，应该参阅《车主手册》。1. 产品铭牌2. 轮胎和负载信息标签警告： Model Y 超载会对制动和操控造成不利影响，可能危及您的安全或导致车辆损坏。警告： 前备箱中的负载不要超过 55 磅（25 千克）。否则可能会造成损坏。警告： 切勿在后部负重底板上（下部行李箱上方）装载超过 130 磅（60 千克）或在下部行李箱装载超过 285 磅（130 千克）。否则可能会造成损坏。警告： 切勿在 Model Y 中存放大量液体。大量液体溢出会导致电气部件故障。轮胎和负载信息标签轮胎和负载信息标签显示：• 驾乘人员座椅位置最大数量。• 最大车辆装载重量。• 原装轮胎尺寸。• 原装前轮和后轮轮胎冷充气压力。这些推荐的压力值可以优化乘坐和操纵特性。即使未来使用其他轮胎，也请勿更改此标签。168MODEL Y 车主手册

车辆负载注： 如果 Model Y 已经负载到其最大负载能力，应再次检查所有轮胎，确保已经充气到推荐的压力水平。警告： 载货时应首选后备箱。遭遇碰撞、紧急制动或急转弯时，驾驶室中松动的物体可能会对乘客造成伤害。产品铭牌产品铭牌列出了最大允许总质量。该质量是 Model

Y、所有乘客、液体和货物重量的计算总和。美国制造车辆：负载极限计算示例Model Y

的载货量取决于乘客的数量和体重。在下列载货限值的计算示例中，乘客体重假设为 68 千克。乘客体重增加或减少，载货量会相应减少或增加。驾驶员和一名乘客描述车辆负载重量减去乘员体重（2 x 68 千克）可负载货物重量驾驶员和四名乘客描述总计433 千克340 千克93 千克总计433 千克136 千克297 千克中国制造车辆：车辆负载重量减去乘员体重（5 x 68 千克）可负载货物重量货物重量应分摊到前后备箱中。警告： 请勿超过 25 kg 的前备箱最大载重。警告： 切勿在后部负重底板上（下部行李箱上方）装载超过 60 千克或在下部行李箱装载超过 130 千克。否则可能会造成损坏。警告： 为防止损坏，务必确保 Model Y 的负载不超过最大允许总质量。计算负载极限1. 找出车辆“轮胎和负载信息”标签上的声明“乘客和货物的总重量不得超过 XXX kg”的准确位置。2. 计算车辆中驾乘人员的总重量。3. 从 XXX 千克（请参阅第 1 步）中减去驾乘人员的总重量。4. 所得结果即为可负载货物重量。例如，如果“XXX”数额等于 635 千克，将有五个 68 千克的乘客在车内，可负载货物重量为 295 千克（635 - 340 (5 x 68) = 295 千克）。5. 确定装载到车辆上的货物总重量。这一重量不能超过在第 4 步中计算得到的可负载货物重量。车顶行李架Model Y 支持使用 Tesla 安装配件安装 Tesla 批准的车顶行李架。如欲安装车顶行李架，必须使用此配件，并且只能使用 Tesla 认证的车顶行李架系统（请参阅零配件）。否则，可能会导致严重损坏。规格169

尺寸和重量外表面尺寸A总长总宽（包括后视镜）总宽（包括已折叠的后视镜）总宽（不包括后视镜）总高 - 弹簧悬架轴距前悬后悬离地间隙 - 弹簧悬架Track，19 英寸和 20 英寸轮毂 - 前Track，19 英寸和 20 英寸轮毂 - 后Track，21 英寸轮毂 - 前Track，21 英寸轮毂 - 后4,750 毫米2,129 毫米1,978 毫米1,921 毫米1,624 毫米2,890 毫米874 毫米986 毫米167 毫米1,636 毫米1,636 毫米1,646 毫米1,630 毫米H*数值为近似值。受车辆选件和其他多重因素影响，具体尺寸将有所不同。内部尺寸头部空间前后1,041 毫米1,001 毫米腿部空间前后1,063 毫米1,029 毫米肩部空间前后1,432 毫米1,372 毫米170MODEL Y 车主手册

尺寸和重量臀部空间前后1,367 毫米1,286 毫米载货空间五座版 Model Y：前备箱第一排后方，第二排座椅折叠第二排后方，座椅未折叠最大总载货空间，包括驾驶员和前排乘客最大总载货空间，包括 5 名乘客4.1 立方英尺（117 升）72.1 立方英尺（2041 升）30.2 立方英尺（854 升）76.2 立方英尺（2158 升）34.3 立方英尺（971 升）重量

整车质量 - 全轮驱动（含选装件）*整车质量 - 高性能版（含选装件）*最大载重量 - 总计**最大载重量 - 前**最大载重量 - 后**最大轴载重量 - 前**最大轴载重量 - 后***整车质量 = 车辆加注至正确液位时的质量，没有乘客和货物**技术上允许的最大载重量***技术上允许的最大轴载重量注： 数值为近似值。受车辆选件影响，车重将有所不同。千克规格171

子系统电机类型后电机：交流永磁同步电机，液体冷却，带变频驱动。前电机（全轮驱动车辆）：交流感应电机，液体冷却，带变频驱动。电机规格美国制造车辆：电机类型3D13D33D5最大功率202 kW @ 5000 rpm137 kW @ 6380 rpm180 kW @ 6000 rpm最大扭矩404 Nm219 Nm326 Nm电压320 V320 V320 V中国制造车辆：电机类型3D13D33D53D63D7最大功率202 kW @ 5000 rpm137 kW @ 6380 rpm最大扭矩404 Nm219 Nm326 Nm440 Nm340 Nm电压320 V320 V320 V320 V320 V180 kW @ 6000 220 kW @ 5000 rpm194 kW @ 5400 rpm注： Model Y 的电机类型取决于生产日期。请参阅电机标签。驱动类型车型双电机全轮驱动驱动类型全轮驱动性能和能量有关性能和能量的信息，请前往。最大坡度最大坡度 >30%。172MODEL Y 车主手册

子系统电机标签电机标签包括：• EID：1234567-00- 唯一的电机零件号。• ETD：XXX - 3 字符电机类型（3D1 至

3D7）。• ESN：XXXXXXXXXXXXXX - 唯一的 14 字符电机序列号。• VIN：唯一的 17 字符车辆识别码。后电机标签位置：前电机（若装备）标签位置：位于前备箱盖下方的前电机（如已装配）标签：位于后备箱的后电机标签：后备箱开启，箭头指示掀背车门上的标签变速箱

类型

单速固定挡位规格173

子系统

减速比

9:1转向转向类型方向盘圈数最小转弯直径规格带电子动力转向功能的齿条与齿轮，速度感应2.0012.13 米制动器

类型制动钳

4轮防抱死制动系统 (ABS) 带电子制动力分配，集成高级稳定性控制和电子加速踏板激活的能量回收制动系统前：四活塞固定后：集成式电子驻车制动器滑动制动盘直径（通风）前（非高性能版）14.0 英寸/355 毫米前（高性能版）：14.0 英寸355 毫米后（非高性能版）：13.2 英寸/335 毫米后（高性能版）：13.2 英寸/335 毫米前制动盘厚度新（非高性能版）：0.98 英寸/25 毫米新（高性能版）：1.06 英寸/27 毫米使用极限（非高性能版）：0.91 英寸/23 毫米使用极限（高性能版）：0.98 英寸/25 毫米后制动盘厚度新（非高性能版）：0.79 英寸/20 毫米新（高性能版）：0.87 英寸/22 毫米使用极限（非高性能版）：0.71 英寸/18 毫米使用极限（高性能版）：0.79 英寸/20 毫米前刹车片厚度（不包括背板）新品：0.393 英寸/10 毫米使用极限：0.085 英寸/2.15 毫米后刹车片厚度（不包括背板）新品：0.354 英寸/9 毫米使用极限：0.078 英寸/2 毫米174MODEL Y 车主手册

子系统

高性能版前刹车片厚度（不包括垫板）高性能版后刹车片厚度（不包括垫板）驻车制动器

新品：0.393 英寸/10 毫米 使用极限：0.085 英寸/2.15 毫米新品：0.354 英寸/9 毫米 使用极限：0.071 英寸/1.8 毫米电动驻车制动器集成在后制动钳中悬架悬架前后规格独立、双叉臂，螺旋弹簧/伸缩式减震器，平衡杆独立、多连杆，螺旋弹簧/伸缩式减震器电池 - 低电压电池 - 12V额定电流电压和极性规格33 安培小时或更高12V 负极 (-) 接地电池 - 高电压

类型标称电压温度范围

液体冷却锂离子电池 (Li-ion)360 V DC请勿将 Model Y 暴露在高于 60° C 或低于 -30° C 的环境温度下超过 24 小时。规格175

轮毂和轮胎轮毂规格（工厂）轮毂直径19 英寸20 英寸21 英寸21 英寸轮毂锁紧螺母扭矩注： 有关如何顶升/举升 Model Y 的说明，请参阅顶升和举升。位置前/后前/后前后尺寸19 x 9.5J20 x 9.5J21 x 9.5J21 x 10.5J偏置距（毫米）45454048129 lb. ft (175 Nm)车轮定位值（工厂）警告： 采用弹簧悬架的车辆必须在每个前排座椅上放一个 68 千克的重物进行校准。位置车轮外倾角前-0.50 +/- 0.45°后-1.00° +/- 1.0°车轮外倾分割+/- 0.60°+/- 0.80°后倾角5.70° +/- 1.0°不适用后倾角分割+/- 1.0°不适用单独前束角外倾角 0.05° +/- 0.15°内 0.20 +/- 0.15°前束分割+/- 0.10°+/- 0.10°轮距宽（车轮中心高度）1636 毫米（19 英寸/20 英寸轮毂）1646 毫米（21 英寸轮毂）1636 毫米（19 英寸/20 英寸轮毂）1630 毫米（21 英寸轮毂）非高性能版螺旋弹簧高度（未载重）注： 测量车身高度时，从电池每个角的顶托孔向内测量 75 毫米。请参阅后附图像。184 +/- 5 毫米182 +/- 5 毫米176MODEL Y 车主手册

轮毂和轮胎位置高性能版车身高度（未载重）注： 测量车身高度时，从电池每个角的顶托孔向内测量 75 毫米。请参阅后附图像。轮距前167 +/- 5 毫米后166 +/- 5 毫米2,890 毫米轮胎规格（工厂）轮胎尺寸19 英寸20 英寸21 英寸21 英寸位置前/后前/后前后尺寸255/45R19 XL255/40R20 XL255/35R21 XL275/35R21 XL轮胎压力视所装轮胎的类型而定。请参考印刷在轮胎和负载信息标签上的轮胎压力。此标签在前排乘客侧车门立柱上，车门打开时即可看到（请参阅保持轮胎压力）。冬季轮胎可从 Tesla 服务中心购买，也可在 Tesla 网站上购买。胎压（工厂）轮胎压力视 Model Y 上安装的轮胎类型而定。轮胎压力印在轮胎和负载信息标签上（请参阅轮胎养护）。给轮胎充气，直至达到轮胎和负载信息标签中规定的压力（即使有别于轮胎上印刷的或下表中列出的轮胎压力）。规格177

轮毂和轮胎轮胎尺寸19 英寸20 英寸21 英寸冷胎充气压力42 psi (290 kPa)42 psi (290 kPa)42 psi (290 kPa)178MODEL Y 车主手册

轮毂和轮胎了解轮胎标记法律要求轮胎制造商在所有轮胎侧壁上标示出标准信息。该信息标识和描述了轮胎的基本特征。1234567轮胎类别。P 表示该轮胎用于乘用车。轮胎宽度。这 3 位数字是从一侧轮胎壁到另一侧轮胎壁的宽度（以毫米为单位）。高宽比。这 2 位数字是轮胎壁高度，显示为胎面宽度的百分比。因此，如果胎面宽度为 205 mm，高宽比为 50，侧壁高度则为 102 mm。轮胎结构。R 表示轮胎的子午线结构。车轮直径。这 2 位数字表示车轮轮毂直径，以英寸为单位。负载指数。这 2 或 3 位数字表示每个轮胎的负载质量。此数字并不总是显示。额定速度。当给出时，表明轮胎可以长期使用的最大速度（mph）。Q=99 mph (160 km/h)，R=106 mph (170 km/h)，S=112 mph (180 km/h)，T=118 mph (190 km/h)，U=124 mph

(200 km/h)，H=130 mph (210 km/h)，V=149 mph (240 km/h)，W=168 mph

(270 km/h)，Y=186 mph (300 km/h)，(Y)=最高车速（超过“Y”等级）。负载范围。负载范围决定特定胎压下轮胎的承重量，显示为“标准负载”(SL) 或“额外负载”(XL)。更换轮胎时，仅限使用同等负载范围的轮胎。如果使用雪地胎进行拖拽，请确保车辆配备的轮胎拥有相同的负载范围。8规格179

轮毂和轮胎9101112轮胎组成和材料。该数字表示在胎面和轮胎壁区域有多少层的橡胶涂层材料组成轮胎结构，同时也标识所使用的材料类型。最大轮胎负载。轮胎可承受的最大负载。允许的最大充气压力。该压力不应该用于正常驾驶。美国 DOT 轮胎识别号 (TIN)。以字母 DOT 开始，表示轮胎满足所有联邦标准。下 2 位数字/字母表示该轮胎制造工厂的代码，最后 4 位数字代表制造时的年份和第几周。例如，1712 表示 2012 年的第 17 周。其它数字是制造商酌情使用的市场代码。当轮胎存在缺陷需要召回时，此信息可用于联系消费者。胎面磨损等级。此数字表示轮胎的磨损率。胎面磨损数字越高，胎面磨损所用的时间就应越长。额定值 400 的轮胎，耐久性是额定值 200 轮胎的两倍。抓地力等级。表示轮胎在湿滑道路上停止的能力。等级高的轮胎与等级低的轮胎相比，可以使您的车辆以更短的距离停下来。抓地力以字母 AA、A、B 和 C 从高到低排序。温度等级。以 A、B、C 级表示轮胎耐热级别，使用 A 表示最高耐热级别。这一等级是为正确充气的轮胎提供的，此类轮胎的速度和负载均未超过极限。180MODEL Y 车主手册

联系 Tesla 道路救援在质保期内，Tesla 道路救援可为您提供全天候服务，风雨无阻、全年无休。此外，Tesla 道路救援专业道路服务人员时刻准备着回答任何疑问，并指导您如何正确运输车辆。联系 Tesla 道路救援时，请提供：• 车辆识别码 (VIN)。点击控制 > 软件可显示车辆识别码。也可透过驾驶员一侧的挡风玻璃查看顶部仪表板上的车辆识别码。• 您所处的精确位置。• 问题的性质。您还可以在 Tesla 手机应用程序中选择“道路救援”选项来加快请求速度（如果您所在区域可以）。注： 有关 Tesla 道路救援政策的详细描述，请转到 Tesla 网站上您所在地区对应的支持页面。区域电话号码中国大陆：400-910-0707注： 点击控制 > 维护也可查看电话号码。道路救援181

运输说明运输时，车轮切勿接触地面车轮转动时，Model Y 的前后电机可产生电能。务必在 4 个轮胎均离地的情况下运输 Model Y。运输期间，请确保轮胎无法转动。警告： 运输车辆时，轮胎务必处于无法转动的状态。否则将发生严重损坏与过热情况。在少数情况下，极端过热可能导致周围组件自燃。警告： 启用运输模式（请参阅激活运输模式），然后通过绞盘方式将 Model Y 移至平板拖车上（请参阅从前方拉上平板卡车和从后方拉上平板卡车）。如果无法使用运输模式，或者无法使用触摸屏，那么必须使用自装式手推车或轮胎滑架承载车辆，将其移至批准的运输位置。Tesla 对因 Model Y

运输或期间导致的任何损坏，包括因使用自装式手推车或轮胎滑架而导致的个人财产损失，不承担责任。警告： Model Y 装配的高压部件可能因碰撞而受损（请参阅高压部件）。运输

Model Y 前，请始终假设这些组件处于通电状态。在紧急响应专业人员评估完车辆并可以准确地确认所有高压系统均已不再处于通电状态之前，务必遵守高压安全预防措施（佩戴个人防护设备等）。否则可导致严重伤害。切勿使用非 Tesla 指定的方式运输 Model Y。请遵守以下章节说明，留意所有警告与注意事项。因车辆运输不当而造成的损坏不在质保范围内。注： 对于并非通过 Tesla 道路救援派遣的任何服务，Tesla 不负责承担或报销相关费用。激活运输模式模式会显示一则消息，指示车辆将保持自由滑行状态。需满足以下条件才能启用运输模式：运输模式能够在通过绞盘将 Model Y 拖到平板拖车上时保持驻车制动器处于松开状态。激活后，运输批准的运输方式注： 通过绞盘方式将车辆移至平板拖车上，或移出停车位以便重新定位期间，只有在运输模式启用后才允许轮胎（以不超过 5 km/h 的速度）缓慢转动且距离要非常短（小于 10 米）（请参阅激活运输模式）。超出上述限制将会导致严重损坏和过热情况，而此类情况均不在质保范围内。平板拖车或类似运输车辆属于批准的 Model Y 运输方式。使用平板拖车期间，车辆可朝前，也可朝后。• 需要 12V 电源。如果 Model Y 没电，将无法使用触摸屏激活运输模式。• Model Y 必须检测到钥匙。只有车辆探测到车钥匙，才可以使用运输模式。激活运输模式：1. 确保车辆换入驻车挡。2. 止动车轮，或以其他方式确保 Model Y 处于稳定状态。3. 踩住制动踏板，然后在触摸屏上点击控制 > 维护 > 牵引。触摸屏会显示一则消息，提醒如何正确运输 Model Y。4. 长按运输模式按钮，直至变成蓝色。 Model Y

现在可处于自由滑行状态，可缓慢移动（不得超过步行速度）或通过绞盘移动。要取消运输模式，请将 Model Y 换入驻车挡。注： 如果启用运输模式后，Model Y 丧失 12V 电源，那么运输模式将取消。如果运输 Model Y 时没有平板拖车，则必须使用轮式举升机和手推车，确保四个车轮不接触地面。此方式的最大运输距离为 55 公里，同时不得超过手推车制造商的额定速度。使用此方式时，Tesla 建议车辆面向前方，以便升高前轮，使后轮置于手推车上。182MODEL Y 车主手册

运输说明警告： 倘若电气系统故障，导致无法使用触摸屏激活运输模式，请使用自装式手推车或轮胎滑架。在这样做之前，请务必查阅制造商的说明书及其建议的负载能力。从前方拉上平板卡车注： 如果 Model Y 没有 12V 电源，则需要一个外接 12V 电源来开启前备箱盖或使用触摸屏。请参阅如果车辆无电源。警告： 为避免损坏，只能使用正确安装的牵引环将车拉到平板拖车上。使用底盘、车架或悬架组件来拉车辆会造成损坏。1. 找到牵引环。牵引环位于前备箱中。4. 把绞索系到牵引环上。警告： 牵引前，请确保牵引环已牢牢固定。5. 激活运输模式。6. 将 Model Y 缓慢拉到平板拖车上。从后方拉上平板卡车注： 如果 Model Y 没有 12V 电源，则需要一个外接 12V 电源来开启前备箱盖或使用触摸屏。请参阅如果车辆无电源。牵引环将车拉到平板拖车上。使用底盘、车架或悬架组件来拉车辆会造成损坏。2. 按住前牵引环盖板右上边缘，直至其向内转动，然后慢慢朝自己的方向拉动升高的部分使盖板松开。警告： 为避免损坏，只能使用正确安装的1. 找到牵引环。牵引环位于前备箱中。注： 前牵引环盖板与车辆的黑色负极 (-) 接线柱相连。3. 把牵引环完全插入开口，然后逆时针旋转，直到牢牢固定。2. 按住后牵引环盖的右上边缘，直至其向内转动，然后慢慢朝自己拉动升高的部分，以使盖板松开。注： 无法从后部牵引环拉动配有挂钩接收器的车辆。仅限使用牵引杆或拖车钩架将车辆拉至安全位置，比如平板拖车上。切勿在该车辆运输期间让车轮接触地面。道路救援183

运输说明3. 把牵引环完全插入开口，然后逆时针旋转，直到牢牢固定。如果车辆无电源如果 Model Y 没有 12V 电源，请执行以下步骤，以便打开前备箱盖或跳线跨接辅助 12V 电池。跳线跨接启动 12V 电池警告： Model Y 无法用于跳线跨接启动其他车辆。否则会造成损坏。注： 如若借助其他车辆跳线跨接启动 Model Y，请参阅该车辆制造商提供的操作说明。以下操作说明假定使用了外接 12V 电源（如便携式应急电源）。短路。端线错连、引线交叉等情况会对

Model Y 造成损害。4. 把绞索系到牵引环上。警告： 跳线跨接启动 Model Y 时，应避免1. 打开前备箱盖（请参阅在无电源的情况下打开前备箱盖）。2. 向上拉动维护板，与固定饰板夹分离，即可拆下。警告： 牵引前，请确保牵引环已牢牢固定。5. 激活运输模式。6. 将 Model Y

缓慢拉到平板拖车上。固定轮胎车辆的轮胎必须采用八点捆扎法固定在卡车上。• 确保捆扎带的金属件不接触油漆表面或车轮表面。• 请勿将捆扎带置于车身面板上方或穿过车轮。警告： 将捆扎带扎在底盘、悬架或车身的其他部件上，可能会造成损坏。3. 如果车辆装配 HEPA 滤清器，请小心地朝向车辆前部折叠 HEPA 滤清器垫圈，以露出 12V 电池。注： 操作 12V 电池的空间十分狭窄。请考虑拆下后罩上的推夹，以便于操作。184MODEL Y 车主手册

运输说明4. 将 12V 电源的红色正极 (+) 电缆连接到 12V 电池的红色正极 (+) 端。警告： 为避免损坏 Model Y，请勿允许正极电缆接触其他金属组件，例如电池捆扎支架。5. 将 12V 电源的黑色负极 (-) 电缆连接到 12V 电池的黑色负极 (-) 端。6. 启动外接电源（请参考制造商说明书）。轻点唤醒触摸屏。注： 可能需要几分钟的时间接收足够的电能以唤醒触摸屏。7. 不需要 12V 外接电源时，请从 12V 电池的两端断开电缆，先从黑色负极 (-) 电缆开始。8. 重新安装驾驶室进气饰板时，将其放回原位并下压，直至固定。9. 更换维护板时，将其放回原位并下压，直至固定。10. 关闭前备箱盖。道路救援185

娱乐和玩具箱Tesla 为了丰富您和乘客的驾乘体验，打造了多种娱乐选择！娱乐如需浏览完整的游戏库或通过车载流量播放网络视频，请在 Model Y

挂驻车挡后，点击应用程序启动器中的“娱乐”图标（请参阅触摸屏概述）。“娱乐”应用程序有两个标签栏：一个是游戏厅游戏，另一个是 Model Y 目前所支持的通过车载流量播放网络视频服务。注： 鉴于车辆配置或市场区域等因素，“娱乐”功能可能无法在您的车辆上使用。玩具箱不要着急，好戏还在后头！下面列出了迄今为止发现的玩具以及体验这些玩具的方式。要体验所有已发现的玩具，请点击应用程序启动器上的玩具箱图标（请参阅触摸屏概述）。目标...游戏厅操作...沉浸在怀旧情绪中？驻车期间，从菜单进入要玩的游戏。注意：根据游戏的不同，可能需要使用 方向盘 按钮或 USB 控制器进行游戏。注： 根据车辆配置或市场区域的不同，娱乐、游戏厅和/或剧场可能无法在您的车辆上使用。圣诞模式“您一直在渴望什么？”使用此功能，随时感受节日气氛吧！只需启动一个语音命令（请参阅使用语音命令），并说出“Ho Ho Ho”。或者，如果您心情不好，可以说出“Ho Ho

Ho Not Funny”。如果 Model Y 配备行人警示系统，在车外也可以听到音乐。彩虹之路画板Mars解答生命、宇宙和万物的终极问题浪漫模式排放测试模式立体声扬声器需要更多铃铛？在自动辅助转向启用的情况下，连续四次将换挡杆向下拨到底即可欣赏《彩虹之路》。抒发深藏内心的创作灵感。展示您的作品！点击发布，将您的艺术创作提交至 Tesla 进行评判。在地图上，您的 Model Y 将变身火星漫游车，关于您的 Tesla 框显示 SpaceX 的行星际宇宙飞船。将您的车辆重命名为 42（请参阅命名专属车辆），并注意您 Model Y 的新名称。虽然无法在车内点燃篝火，但我们推出的虚拟壁炉也可以烘托浪漫气氛。驻车期间，在“玩具箱”中打开“浪漫模式”。响起音乐，与爱人共度浪漫时光！假期的愉快气氛也可以从“整人”开始。选择中意的排气方式和目标座椅。对于配备行人警示系统的幸运车辆，您可以选择对外广播。时机一到，使用转向信号灯或按下左侧滚轮按钮，即可上演欢乐的“恶作剧”。与世界同乐！如果 Model Y 配备行人警示系统，可通过车辆的外置扬声器发出各种声音，让行人感到愉悦。注： 在公共场所使用前，请了解当地法律。TRAX想成为世界知名 DJ？您的机会来了！借助 TRAX，您可以将爱车打造成专属音乐工作室。换入驻车挡后，便可尽情演奏各式乐器，用独特的声音写出爆红单曲。在触摸屏上进入“玩具箱”即可打开 TRAX，开启创作世界。未提供麦克风和耳机（根据车辆配置和市场区域，您的车上可能无此设备）。186MODEL Y 车主手册

娱乐和玩具箱立体声扬声器立体声扬声器是玩具箱中的一款应用程序，它会使用行人警示系统 (PWS) 在车辆挂驻车挡、您按下喇叭、或车辆在召唤功能下行驶时对外播放自定义音频。启用立体声扬声器后，您无法控制车外音量，除非您选择播放当前媒体。您可以通过插入一个已专门格式化的 USB 设备来自定义声音（请参阅为立体声扬声器格式化

USB 设备）。注： 在公共场所使用前，请了解当地法律。1. 播放当前媒体◦ 仅适用于驻车期间。◦ 音量可以从车内控制，也可以从车外控制。◦ 如果您在“温度控制”中启用了“露营模式”，则可以在离开车辆后使用移动应用程序控制音量。2. 喇叭声◦ 只能在驻车期间调整设置。◦ 如果从 USB 设备中选择，则会播放前五秒的内容。3. 召唤声◦ 某些声音只有在您登录到 Spotify 或 Slacker 后才可使用。◦ 在处于召唤功能或智能召唤功能状态时播放。◦ 只有在驻车期间才能预览。为立体声扬声器格式化 USB 设备您最多可以添加五个自定义立体声扬声器声音。1. 使用电脑将 USB 设备格式化为 FAT32

并将音频文件上传到名为立体声扬声器的文件夹中。◦ 支持的文件类型：.wav 和 .mp3。◦ 此文件夹可以包含任意数量的文件，但系统只会按字母顺序选择前五个。◦ 文件名长度不限，但只能包含以下字符：a-z、A-Z、0-9、( .- _ )。◦ 该设备只能包含一个文件夹，并且不能与行车记录仪共享。2. 将 USB 设备插入前部 USB 接口中。3. 通过从立体声扬声器下拉菜单中选择来从 USB 设备中选择声音。用户信息187

关于本车主信息文档适用性触摸屏上显示的车主信息是您车辆最新、最全面的信息（点击控制 > 维护 > 车主手册）。触摸屏中的车主手册不但能够随着软件版本进行更新，还可显示与您的车辆配置相关的内容。相比之下，PDF 格式的车主信息更新频率较低，并且可能不包含与您的车辆相关的专属信息。因此，如需最准确、最新的信息，请参阅触摸屏中的车主手册。此外，在某些情况下，车主手册可能不会对新近推出的功能做出详尽描述。若要显示有关最近发布功能的信息，请在触摸屏上查看“发行说明”。软件更新后，触摸屏上会显示发行说明；任何时候点击控制 > 软件

> 发行说明都会显示发行说明。如果车主手册中的车辆使用说明与发行说明中的信息相冲突，请以发行说明为准。版权及商标© 2012-2021 Tesla, Inc. 本文档中的所有信息和所有车辆软件受 Tesla, Inc. 及其许可人的版权和其他知识产权的保护。未经 Tesla, Inc. 及其许可人事先书面许可，不得对资料进行全部或部分复印、复制或修改。Tesla 可根据要求提供其他信息。Tesla 会使用开源社区开发的软件。请访问 Tesla 的开源软件网站：/opensource。HD

Radio 是 iBiquity Digital Corporation 的注册商标。以下是 Tesla, Inc. 在美国和其他国家（地区）的商标或注册商标：插图插图仅作演示之用。由于车辆选项、软件版本、购车区域以及具体车辆设置不同，车辆外观可能会稍有区别。虽然本指南对右侧驾驶车辆和左侧驾驶车辆均适用，本指南大部分插图仅展示左侧驾驶车辆情况。插图中提供的重要信息均真实准确。功能可用性一些功能仅适用于部分车辆配置和/或仅在特定市场区域内提供。不保证车主信息中提到的选项或功能适用于您的特定车辆。la 确认中国大陆地区车辆的地图数据所有权归以下版权方所有：• Data © 长地万方• Data © 西南风• Image © DigitalGlobe• OSRM：版权所有 ©2017，项目 OSRM 贡献者，保留所有权利；BSD 许可证 (/licenses/BSD-2-Clause• 打开街道地图：© OpenStreetMap 贡献者；(OSMF) ODbL (/licenses/odbl/ )本文档所包含的所有其他商标为其各自所有者财产；本文使用这些商标，并不意味对其产品或服务的赞助或支持。严禁擅用本文显示的或车辆上的任何商标。错误或不准确所有描述和说明在发布时尽可能做到详尽。同时，Tesla 以持续改进为目标，我们保留随时进行修改的权利。如需就任何错误或疏漏进行沟通，或就本车主信息的质量进行一般反馈或提出建议，请发送电子邮件至

******************************。部件位置车主信息会详细说明部件位置在车辆左侧或右侧。如图所示，当坐在车内时，左 (1) 和右 (2) 分别代表着车辆的两侧。188MODEL Y 车主手册

免责声明事件数据记录器 (EDR)Model Y 装配事件数据记录器 (EDR)。装配 EDR

的主要目的是，在出现碰撞或接近碰撞的情况时（例如气囊展开或撞到路面障碍物）记录数据，此数据可帮助更好地了解车辆系统的表现。EDR 用于在短时间内（通常 30 秒或更短）记录车辆动态系统和安全系统的相关数据。Model Y 中的 EDR 用于记录如下所述的一些数据：• 车辆的各个系统如何工作；• 驾驶位和副驾位安全带是否已扣好/系好；• 驾驶员踩下加速踏板和/或制动踏板的距离（如果实际发生）；以及• 车辆的行驶速度。包括：• 纵向 Delta-V。• 最大纵向 Delta-V 记录值。• 达到最大纵向 Delta-V 记录值的时间。• 夹子标记。• 车速（EDR 数据中的车速源于 DI 计算，与用户界面上显示的速度一致）。• 维修制动器，开/关。• 驾驶员安全带状态。• 加速踏板位置。• 节气门全开位置百分比。• 后电机每分钟转数（转/分钟）。• 事件点火循环。• 读取点火循环。• 事件数据记录完整度。• 从上一事件到当前事件的时间。• 车辆识别码。• 记录 EDR 数据的 ECU 的硬件 ID 编号。• 记录 EDR 数据的 ECU 的序列号。如果 EDR 系统没有足够的空间来记录事件，则最新事件数据将按时间顺序覆盖旧的已解锁事件数据。已锁定的事件数据不会被后续事件数据覆盖。EDR 数据可记录以下智能控制功能的状态：• 防抱死制动系统 (ABS) 的状态。• 电子稳定控制系统的状态。EDR 数据不会记录以下智能控制功能的状态：• 自适应巡航控制系统的状态。• 高级紧急制动系统的状态。• 牵引力控制系统的状态。这些数据有助于更好地了解发生碰撞和伤害时的具体情况。注： 仅当出现非轻微碰撞时，车辆才会记录 EDR

数据；正常驾驶条件下，EDR 不会记录任何数据，并且不会记录个人数据（例如姓名、性别、年龄和碰撞地点）。但是，执法部门等他方机构可能会将

EDR 数据与调查碰撞事件期间例行获取的个人身份数据结合使用。Tesla 或 Tesla 授权供应商可提供 EDR 数据检索工具。请访问 购买此工具或获取此工具的用户指南。车辆远程信息系统Model Y 配有电子模块，用于监视和记录各车载系统数据（包括电机、Autopilot 自动辅助驾驶组件、电池、制动和电气系统）。这些电子模块记录各种驾驶情况及行车情况，包括制动、加速、旅程信息以及其他行车信息。同时，还记录车辆功能信息，例如充电事件及状态、各系统的启用/禁用、诊断故障代码、车辆识别号码 (VIN)、车速、行车方向和地点。这些数据由车辆存储；车辆维修过程中，可由 Tesla

维修技师进行访问、使用和存储；或通过车载远程信息系统定期无线传送至 Tesla。Tesla 可以使用该数据执行以下各种操作，包括但不限于：提供 Tesla

远程信息服务；进行故障检修，以及汽车质量、功能及性能评估；帮助 Tesla 及其合作伙伴进行分析和研究，以完成车辆及车辆系统的改良和设计；为

Tesla 辩护；以及用于法律规定的其他用途。车辆检修过程中，Tesla 只需审核车辆数据记录，就可能远程解决问题。Tesla 车载远程信息系统定期无线传输行车信息至

Tesla。这些数据的用途如前所述，有助于确保对车辆进行适当保养。Model Y 的附加功能可能需要使用车载远程信息系统以及所提供的信息，包括一些功能，如充电提示、软件更新以及车辆各系统的远程访问及控制。Tesla 不得向任何第三方泄露车辆记录数据，除非：• 车主（或汽车租赁公司）表示同意或赞成。• 警方或其他有关当局正式要求。• 用于为 Tesla 辩护。• 法庭下令。用户信息189

免责声明• 用于研究目的，不会泄露车主信息或身份信息。• 向 Tesla 下属公司（包括其继承人或受让人）或其信息系统及数据管理提供者披露。如需深入了解 Tesla

如何处理从您的车辆收集的数据，请前往 /about/legal 查阅 Tesla 隐私声明。数据分享为保证质量并支持 Autopilot 自动辅助驾驶等高级功能的持续改进，您的 Model Y 可能会收集分析、路段、诊断和车辆使用数据并发送至 Tesla

进行分析。借助此分析，Tesla 可以从 Tesla 车辆数十亿英里的驾驶里程中学习经验，从而优化产品和服务。尽管 Tesla 会将此数据与提供类似数据的合作伙伴进行分享，但收集的信息不会识别您的个人身份，并且仅在获得您的明确同意后才会发送至

Tesla。为了保护您的隐私，个人信息或者根本不会被记录，或者受隐私保护技术保护，也可能先从报告中删除，然后再发送至 Tesla。可通过点击控制 >

安全&保障 > 数据分享控制要分享的数据。如需深入了解 Tesla 如何处理从您的车辆收集的数据，请前往 /about/legal 查阅 Tesla 隐私声明。注： 尽管 Model Y

会在驾驶和操作中使用 GPS，但如本车主手册中所述，除非在发生撞车的地点，Tesla 并不记录或存储车辆特定的 GPS 信息。因此，Tesla 无法提供关于车辆位置的历史信息（例如，Tesla 无法告诉您 Model Y 在特定日期/时间停在何处）。质量控制交付 Model Y 时，您可能会注意到里程表上有一些公里数 。这是为确保 Model Y 的质量而进行全面测试的结果。测试过程包括生产期间和之后的全面检查。最终检查由 Tesla 完成，包括由技术人员进行的道路试验。190MODEL Y 车主手册

报告安全缺陷联系 Tesla如需关于 Model Y 的详细信息，请访问

，然后登录您的 Tesla 账户或注册一个账户。如果您对 Model Y 有任何疑问或问题，请拨打电话

400-910-0707 联系 Tesla。用户信息191

合格性声明FCC 和 IC 认证组件B 柱端点制造商Tesla车型1509518D工作频率 (MHz)13.562400-2483.5中控台Tesla1-1089774FCC ID 测试2AEIM-1509518DIC ID2D13.562400-2483.52AEIM-1089774后端点遥控钥匙TPMSTesla151472547ARS 4-BADHL5C-2483.52AEIM-15095162AEIM-11331482AEIM-1472547OAYARS4B2135A-ARS4B4112A-ADHL5CRBHP-B216C5131A-LE940B6NATeslaTesla马牌GentexTesla2400-2483.52400-2483.576000-77000雷达--YZP-RBHP-B216CRI7LE940B6NA无线充电器TeslaWC3127.72KHz2AEIM-WC320098-WC3上述设备符合 FCC 规则第 15 部分以及加拿大工业部许可证豁免 RSS 标准和欧盟指令 2014/53/EU。操作必须满足以下两项条件：1. 该设备不得导致有害干扰；2. 该设备必须承受任何收到的干扰，包括可能导致意外操作的干扰。未经 Tesla 明确批准的变动或改装可能会使您操作该设备的权限无效。无线电频率信息根据 FCC 规则的第 15 部分，该设备经过测试，证明其符合 B 类数码设备的限制。这些限制旨在为防止住宅区中出现有害干扰提供合理保护。该设备产生、使用并能够放射无线电频率能量，如果未根据这些说明安装和使用，可能会为无线电通信带来有害干扰。然而，在特殊安装中，不保证干扰不会出现。如果该设备为无线电或电视接收带来有害干扰（通过关闭和打开设备可以判断），则请尝试通过以下一个或多个措施来纠正干扰：• 调整或重新定位接收天线。192MODEL Y 车主手册

合格性声明• 增加设备和接收器之间的间隔。• 将设备连接到与接收器所连接的电路不同的电路上的插座。• 向经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。警告： 不得将该设备及其天线与其他天线或收发器置于一处或放在一起操作。辐射暴露声明产品符合 FCC/IC

有关低功耗无线电力传输射频暴露的规定。射频暴露限制适用于非受控环境，本手册描述的相关操作不受影响。证明合规的最远射频暴露为 20 厘米，与用户身体距离更远；将设备设置为较低的输出功率（如果此功能可用）。中国大陆CMIIT ID：HomeLink: 2016DJ6564遥控钥匙：用户信息193

排除警报故障(APP_w207)自动辅助转向暂不可用，请清洁车身传感器及摄像头自动辅助转向当前不可用。这可能是由以下外部条件导致的一种临时状况：• 车道线缺失或模糊不清• 道路狭窄或曲折多弯• 因降雨、降雪、雾气或其他天气条件导致能见度低• 极端高温或低温• 其他车辆的大灯、阳光直射或其他光源发出强光倘若警报是由以上临时出现的因素所导致，那么无需进行特定操作或维修，您可继续安心行驶到目的地。等到外部条件消失后，警报将会解除，自动辅助转向也将恢复。请注意，当未检测到前方有车辆时以及在车道线清晰可见的道路上行驶时，启动自动辅助转向的最低车速为

18 mph (30 km/h)，但符合特定车辆和环境条件的情况除外。倘若探测到前方存在车辆：• 车速低于 90 mph (150 km/h) 即可启用自动辅助转向。• 车辆静止时也能启用自动辅助转向，但前提是与前车距离不少于 5 英尺（150 厘米）。在自动辅助转向激活的情况下，如果速度暂时超过 90 mph (150 km/h)，便会发出该警报，并且在本次行驶的后续行程中无法使用自动辅助转向功能。注： 如果在德国境内驾驶时发出该警报，当车辆行驶速度低于 90 mph (150 km/h) 时，自动辅助转向功能便会再次启用。倘若抵达目的地后，仍无法使用自动辅助转向，并且您按计划再次驾车时仍未恢复，那么问题可能出在以下情况：• 因污泥、结冰、积雪或其他环境因素导致的损毁或遮挡• 因车辆改装（如加装自行车架）导致的遮挡• 补漆、贴膜、贴纸或橡胶涂层等导致的遮挡• 保险杠受损或错位只需清洗车辆即可解决问题。倘若您未发现任何明显的遮挡，或者您注意到车辆出现破损，请在方便时安排维修。在此期间，您可以安心行驶。有关更多信息，请参阅自动辅助转向。已超出自动辅助转向限速接管方向盘无法使用自动辅助转向的原因是，车辆已超出这项辅助驾驶功能的最高车速限制。仅在速度小于等于 90

mph (150 km/h) 时才可以使用自动辅助转向。立即接管方向盘，并始终保持控制，直至到达目的地。您的车辆行驶正常。大多数情况下，无法在当前行驶里程的剩余部分使用自动辅助转向。要重置此功能，您需要将车完全停稳并换入驻车挡。当您换入前进挡驶往下一个目的地时，可再次使用自动辅助转向。(APP_w218)194MODEL Y 车主手册

排除警报故障请注意，当未检测到前方有车辆时以及在车道线清晰可见的道路上行驶时，启动自动辅助转向的最低车速为

18 mph (30 km/h)，但符合特定车辆和环境条件的情况除外。倘若探测到前方存在车辆：• 车速低于 90 mph (150 km/h) 即可启用自动辅助转向。• 车辆静止时也能启用自动辅助转向，但前提是与前车距离不少于 5 英尺（150 厘米）。注： 如果在德国境内驾驶时发出该警报，当车辆行驶速度低于 90 mph (150 km/h) 时，自动辅助转向功能便会再次启用。如果在下一次驾驶行程中无法使用自动辅助转向，并且在后续驾驶行程中一直无法使用，请在方便时预约服务。在此期间，您可以安心行驶。有关详细信息，请参阅自动辅助转向。(APP_w221)无法使用巡航控制，请清洁车身传感器及摄像头前雷达能见度降低无法使用主动巡航控制和自动辅助转向的原因是，位于车辆前保险杠区域内的雷达能见度差或无能见度。您可继续安心行驶到目的地。您的车辆行驶正常。只要雷达的能见度不够好，主动巡航控制和自动辅助转向功能便无法使用。这可能是因为冰雪、灰尘或污泥等物质暂时遮挡了视线。如果警报是由这些临时因素导致的，便可能无需采取措施：驾驶过程中相应状况就可能消除。如果驾驶过程中警报一直存在，请在开始下次规划的驾驶行程前检查前保险杠并尝试清除任何障碍物。• 如需详细了解雷达位置以及清除相关部位污垢/碎屑的注意事项，请参阅关于 Autopilot 自动辅助驾驶“工作原理”和“清洁摄像头和传感器”部分。• 有关一般清洁提示和注意事项，请参阅清洁。雷达能见度重新变好后，警报便会解除，主动巡航控制和自动辅助转向即可恢复使用。如果此警报在后续驾驶行程中一直存在，但雷达所在的前保险杠部位并无可见障碍物，请尽早预约服务。在此期间，您可以安心行驶。无法使用巡航控制，请清洁车身传感器及摄像头前摄像头能见度降低无法使用主动巡航控制和自动辅助转向的原因是，一个或多个前摄像头被外物遮挡或受外部条件影响而能见度为零。您可继续安心行驶到目的地。您的车辆行驶正常。只要前摄像头的能见度不够好，主动巡航控制和自动辅助转向功能便无法使用。摄像头受到遮挡的原因很多，包括：• 摄像头表面积尘或附着杂物• 降雨、雾气、降雪或露水等自然条件• 阳光照射或来自其他光源的强光• 摄像头表面出现冷凝（水滴或薄雾）此情况通常属于临时性问题，待冷凝蒸发或特定环境条件消失后，即可恢复正常。(APP_w222)用户信息195

排除警报故障如果警报在驾驶结束时未解除，请检查并清洁挡风玻璃顶部中间的前摄像头区域，然后再开始下次规划的驾驶行程。检查摄像头表面是否有冷凝、污垢和其他碎屑，并清除任何障碍物。如需详细了解摄像头位置和仔细清洁方面的提示，请参阅关于 Autopilot 自动辅助驾驶“工作原理”和“清洁摄像头和传感器”部分。尽管前摄像头外壳内的冷凝无法清除干净，但通常可以按以下步骤进行快速清洁：1. 将温度设置为“高”，开启空调，对车内进行预热。2. 打开前挡风玻璃除霜器。所有前摄像头能见度重新变好后，警报便会解除，主动巡航控制和自动辅助转向即可恢复使用。如果此警报在后续驾驶行程中一直存在，但前摄像头上无可见障碍物，请尽早预约服务。在此期间，您可以安心行驶。无法使用巡航控制，请清洁车身传感器及摄像头继续驾驶以校准摄像头无法使用主动巡航控制和自动辅助转向的原因是，车载摄像头未完全校准。您可继续安心行驶到目的地。您的车辆行驶正常。完成摄像头校准前，主动巡航控制和自动辅助转向功能将一直无法使用。主动巡航控制和自动辅助转向功能处于激活状态时，必须非常精确地操控车辆。必须先完成摄像头初始自校准，然后才可以首次使用这些功能。偶然情况下，一个或多个摄像头可能变为未校准摄像头。为方便起见，触摸屏会指示校准进度。一般需要驾驶 20-25 英里（32-40 公里）才能完成校准，具体距离取决于当时的路况和周围条件。例如，道路笔直、车道线清晰可见，可大大缩短摄像头的校准时长。(APP_w224)请参阅驾驶以校准摄像头了解更多信息。完成校准后，主动巡航控制和自动辅助转向功能应能恢复使用。如果在您驾车行驶 100 英里（160 km）或更长里程后，该警报一直存在并且摄像头校准未完成，或者即使成功完成了摄像头校准仍无法使用主动巡航控制和自动辅助转向，请尽早预约服务。在此期间，您可以安心行驶。摄像头受到遮挡清理摄像头或等待恢复视野因外部条件导致一个或多个车载摄像头被遮挡。倘若摄像头无法提供准确的图像信息，则部分或全部

Autopilot

自动辅助驾驶功能可能会暂时不可用。摄像头受到遮挡的原因很多，包括：• 摄像头表面积尘或附着杂物• 降雨、雾气、降雪或露水等自然条件• 阳光照射或来自其他光源的强光• 摄像头表面出现冷凝（水滴或薄雾）您可继续安心行驶到目的地。您的车辆行驶正常。此情况通常属于临时性问题，待冷凝蒸发或特定环境条件消失后，即可得以解决。(APP_w304)196MODEL Y 车主手册

排除警报故障如果抵达目的地后，警报仍未消除，请检查摄像头表面是否冷凝、积尘或附着其他杂物。有关摄像头的所在位置，请参阅关于 Autopilot 自动辅助驾驶。如有必要，可在下次规划的驾驶行程前清洁摄像头。有关建议的清洁程序，请参阅清洁摄像头和传感器。倘若清理摄像头后仍出现此警报，请检查车门柱摄像头外壳的内表面是否存在冷凝情况。尽管摄像头外壳内的冷凝无法清除干净，但通常可以按以下步骤更快地进行清除：1. 将温度设置为“高”，开启空调，对车内进行预热。2. 打开前挡风玻璃除霜器。3. 将通风口朝向车门柱摄像头。有关从摄像头外壳中清除冷凝的详细信息，请参阅清洁摄像头和传感器。如果在清洁所示摄像头并按建议的步骤清除冷凝后，下一次驾车结束时，警报仍未清除，请在方便时预约服务。在此期间，您可以安心行驶。(CC_a001)无法充电 - 未充分接地必须验证接线或插座接地是否正确此警报的含义：壁挂式连接器中未检测到接地连接。应采取的措施：请电工检查 Wall Connector，确保其正确接地。电工应确保断路器或配电箱正确接地，同时确保 Wall

Connector 正确连接。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。无法充电 - 未充分接地断开连接并重试，或使用其他设备此警报的含义：接地故障。存在电流泄漏的危险。可能是火线接地线或零线接地线故障。应采取的措施：断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接，再次尝试充电。如果问题仍然存在，关闭用于 Wall

Connector

的断路器，等待 10 秒钟，再打开断路器，然后尝试将 Wall Connector 重新连接到车辆。如果问题仍然存在，请咨询电工或联系 Tesla。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。(CC_a002)(CC_a003)无法充电 - Wall Connector 接地故障漏电保护器跳闸断开连接并重试，或使用其他设备此警报的含义：用户信息197

排除警报故障接地故障。存在电流泄漏的危险。可能是火线接地线或零线接地线故障。应采取的措施：断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接，再次尝试充电。如果问题仍然存在，关闭用于 Wall

Connector

的断路器，等待 10 秒钟，再打开断路器，然后尝试将 Wall Connector 重新连接到车辆。如果问题仍然存在，请咨询电工或联系 Tesla。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。(CC_a004)无法充电 - Wall Connector 问题Wall Connector 需要检修此警报的含义：壁挂式连接器硬件问题。可能的问题包括：1. 触点开关不工作2. 内部接地故障监测电路自检失败3. 热传感器的连接断开4. 其他硬件部件问题应采取的措施：Wall Connector 检测到内部问题。1. 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接，再次尝试充电。2. 如果问题仍然存在，则关闭用于 Wall Connector 的断路器，等待 10 秒钟，再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。3. 如果问题仍然存在，请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。4. 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后，将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。5. 如果问题仍然存在，说明 Wall Connector 需要检修。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。(CC_a005)无法充电 - Wall Connector 接地故障漏电保护器跳闸断开连接并重试，或使用其他设备此警报的含义：接地故障。存在电流泄漏的危险。可能是火线接地线或零线接地线故障。应采取的措施：断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接，再次尝试充电。如果问题仍然存在，关闭用于 Wall

Connector 的断路器，等待 10 秒钟，再打开断路器，然后尝试将 Wall Connector 重新连接到车辆。如果问题仍然存在，请咨询电工或联系 Tesla。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。198MODEL Y 车主手册

排除警报故障(CC_a006)无法充电 - Wall Connector 过电流断开连接并重试，或使用其他设备此警报的含义：过流保护。应采取的措施：降低车辆的充电电流设置。如果问题仍然存在，则需要检修。有关详细信息，请参阅 Wall Connector

的安装指南。无法充电 - 输入电压太高电压必须在 Wall Connector

额定电压范围内此警报的含义：过压或低压保护。应采取的措施：咨询电工，确保用于壁挂式连接器的断路器上的电压正确。有关详细信息，请参阅 Wall Connector

的安装指南。(CC_a007)无法充电 - 输入电压太低电压必须在 Wall Connector 额定电压范围内此警报的含义：过压或低压保护。应采取的措施：咨询电工，确保用于壁挂式连接器的断路器上的电压正确。有关详细信息，请参阅 Wall Connector

的安装指南。(CC_a008)(CC_a009)无法充电 - 输入接线错误必须修正 Wall Connector 的输入接线此警报的含义：输入电线错搭：可能是火线与零线接反了。应采取的措施：墙壁电源与壁挂式连接器之间的接线安装不正确。请咨询电工。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。用户信息199

排除警报故障(CC_a010)无法充电 - Wall Connector 问题Wall Connector 需要检修此警报的含义：壁挂式连接器硬件问题。可能的问题包括：1. 触点开关不工作2. 内部接地故障监测电路自检失败3. 热传感器的连接断开4. 其他硬件部件问题应采取的措施：Wall Connector 检测到内部问题。1. 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接，再次尝试充电。2. 如果问题仍然存在，则关闭用于 Wall Connector

的断路器，等待 10 秒钟，再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。3. 如果问题仍然存在，请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。4. 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后，将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。5. 如果问题仍然存在，说明 Wall Connector 需要检修。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。(CC_a011)无法充电 - Wall Connector

过热让 Wall Connector 冷却，然后重试此警报的含义：过热保护（自动保护）。应采取的措施：确保 Wall Connector 未被任何物体覆盖，且附近没有热源。如果环境温度正常（低于 38°C）的情况下，问题仍存在，则需要检修。有关详细信息，请参阅 Wall Connector 的安装指南。(CC_a012)无法充电 - 壁挂连接过热应联系技术人员检查插座或 Wall Connector 接线出现“Wall Connector 检测到高温”警报，表明建筑物与 Wall Connector 之间的连接过热，所以充电停止，以保护电线和 Wall Connector。出问题的并非车辆或 Wall Connector，而是建筑物接线。可能是建筑物与 Wall Connector 之间的接线松动所致，可请电工迅速解决。200MODEL Y 车主手册