单位展厅管理制度

第一章 总则

第一条 为加强单位展厅的管理，提升展厅形象，确保展厅正常、有序、高效地运

行，特制定本制度。

第二条 本制度适用于本单位的展厅，包括展厅设施、展品、参观者、工作人员等。

第三条 展厅管理应遵循以下原则：

1. 安全第一，预防为主；

2. 规范管理，提高效率；

3. 保护展品，爱护设施；

4. 公开透明，服务至上。

第二章 展厅设施管理

第四条 展厅设施包括但不限于展板、展柜、灯光、音响、多媒体设备等。展厅设

施的管理应做到以下几点：

1. 设施使用前应进行检查，确保其安全、完好；

2. 设施使用过程中，操作人员应严格按照操作规程进行操作；

3. 设施使用后，应及时关闭电源，并进行清洁保养；

4. 设施出现故障时，应及时报修，不得私自拆装或修复；

5. 定期对展厅设施进行检修和维护，确保其正常运行。

第三章 展品管理

第五条 展品是展厅的核心内容，展品管理应做到以下几点：

1. 展品入馆前，应进行严格筛选，确保其符合展览主题和观众需求；

2. 展品入馆后，应按照分类、编号、标签等要求进行管理；

3. 展品存放应避免阳光直射、潮湿、高温等不良环境；

4. 展品展示期间，应确保其安全，防止丢失、损坏；

5. 展品撤展后，应及时清点，并做好归档工作。

第四章 参观者管理

第六条 参观者管理应做到以下几点：

1. 参观者进入展厅前，应接受工作人员的引导和讲解；

2. 参观者应遵守展厅内的各项规定，不得随意触摸展品；

3. 参观者应保持展厅内的环境卫生，不得乱扔垃圾；

4. 参观者应尊重展品和工作人员，不得进行侮辱、损坏等行为；

5. 参观者如需拍摄展品，应征得工作人员同意，并遵守相关规定。

第五章 工作人员管理

第七条 展厅工作人员应具备以下条件：

1. 具备良好的职业道德和敬业精神；

2. 熟悉展厅业务，掌握相关知识和技能；

3. 具备较强的沟通能力和服务意识。

第八条 工作人员管理应做到以下几点：

1. 工作人员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；

2. 工作人员应熟悉展厅设施和展品，确保其安全、完好；

3. 工作人员应热情接待参观者，提供优质服务；

4. 工作人员应积极参加培训，提高自身业务水平；

5. 工作人员应遵守单位各项规章制度，不得违反纪律。

第六章 附则

第九条 本制度由单位展厅管理部门负责解释。

第十条 本制度自发布之日起施行。

第十一条 本制度如有未尽事宜，由单位展厅管理部门根据实际情况进行补充和修

订。